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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

所有持有当代商厦购物优惠卡的顾客,同时持有双安商厦的购物优惠卡。今年国庆,当代商厦和双安商厦

同时给持有本商厦的购物优惠卡的顾客的半数,赠送了价值100元的购物奖券。结果,上述同时持有两个商厦的购物优惠的顾客,都收到了这样的购物奖券。如果上述断定是真的,则以下哪项断定也一定为真?

Ⅰ.所有持有双安商厦的购物优惠卡的顾客,也同时持有当代商厦的购物优惠卡。

Ⅱ.今年国庆,没有一个持有上述购物优惠卡的顾客分别收到两个商厦的购物奖券。

Ⅲ.持有双安商厦的购物优惠卡的顾客中,至多有一半收到当代商厦的购物奖券。

A.只有Ⅰ。

B.只有Ⅱ。

C.只有Ⅲ。

D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。

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第1题
以下不符合阅读卡使用规范的是()

A.顾客持阅读卡消费视同现金,可购买任意商品,并且可以参与一切营销活动

B.若顾客同时持有会员卡和储值卡,则爱书卡消费部分同样可以积分

C.所有面值的阅读卡门店均可办理续充

D.顾客因各种原因需要申请退卡,请发起OA流程对于的退卡流程,需要门店店长进行余额扣减操作,后告知对应财务部门处理

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第2题
符合以下哪些条件允许退货()

A.购物当日起7个自然日(包含购物日)内

B.包装及商品完好状态,店铺可二次销售

C.顾客持原始购物店铺的收银小票或发票

D.外包装损坏

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第3题
以下符合本次活动“家电疯狂抽”要求的是()

A.活动期间(6月15-16日),顾客持《周年狂欢》手册至红星美凯龙永川商场A类商户购物并参与商场统一收银

B.活动期间(6月15-16日),顾客至红星美凯龙永川商场A类商户购物并参与商场统一收银,顾客持商场统一定销货单至指定位置

C.顾客持《周年狂欢》手册+商场统一定销货单至指定位置,累计实付金额满1万元起即可参与满额赠礼活动

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第4题
“100元油卡全城畅领”的要求是()

A.顾客持2019年4月-6月6日期间永川区其他家居建材卖场的收银单或发票满3000元的顾客

B.至红星美凯龙永川商场参与活动品牌购物单笔实付金额满3000元

C.顾客持2019年3月-6月6日期间永川区其他家居建材卖场的收银单或发票满3000元的顾客

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第5题
商品退换货时必须是在本商场购买,并持有本商场收银条或购物发票,在符合不残不脏不影响二次销售的前提下,顾客要求退货的,()日内可予以退货,()日内可予以换货

A.7,15

B.7,10

C.30,30

D.10,15

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第6题
“星承诺·心服务”适用于在红星美凯龙家居线上官方旗舰店购买家居建材类商品或服务、参与红星美凯龙统一收银、持商场统一定销货单原件、商场统一收银单据原件等有效购物凭证的顾客()
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第7题
收银员应如何正确的指引顾客开具发票()

A.增值税普通发票,顾客可以用支付宝扫描小票下方二维码开具

B.增值税专用发票,顾客需拿购物小票到退货处开具

C.所有发票均到服务台开具

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第8题
多选《前言》,关于“我们的承诺”,请选择所有正确项。以下属于我们对顾客的承诺的是()

A.提供整洁舒适的卖场

B.自由、轻松愉快的购物环境

C.防止广告商品的缺货

D.和顾客建立信赖关系

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第9题
多选《销售计划》,关于“信息共有”,请选择所有正确项。信息共有的目的是()

A.为了创建无缺货且量感充足的优质卖场,使顾客可以享受舒适的购物过程

B.实现商机开发与课题解决

C.为了让顾客在易选易购的卖场中享受购物的乐趣

D.为了让顾客能轻松选购想要的商品,联动营业额最大化

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第10题
酒吧向顾客赠送优惠卡,顾客凭卡可享受优惠价。这实质上也是一种()的办法。

A.赠送小礼品

B.有奖销售

C.免费品尝

D.让利赠送

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