题目内容
（请给出正确答案）
A.演示、试机，收款，帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡
B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能，相关参数及配置等
C.检查商品配件，向客户展示商品及所有附带配件
D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品，并自行包装
E.核查商品库存，缺货时提出需求
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A.提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”
B.受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明
C.所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执
D.受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
A.履行告知义务（双方权利、义务和违约责任、注意事项）
B.进行重点信息圈注，引导客户对内容进行核对
C.受理完业务后，用户身份证信息必须保存在电脑中，不能外露
D.收到费用时要唱收唱付
A.与客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
B.业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
C.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见
A.柜员收妥现金并与《结算业务委托书》上填写的金额核对是否一致
B.柜员执行“[492009]汇款扣账业务”交易将款项存入过渡账户，再执行“[430001]汇票签发”交易进行处理
C.交易成功，柜员打印业务交易凭证，《结算业务委托书》加盖业务讫章和经办员章
D.柜员需将《结算业务委托书》第一联交汇票作记账凭证附件，第二联作申请人作受理回单第三联据以签发汇票，并作汇出凭证的附件
A.当第三方单位签退后，系统只允许手动触发对账处理
B.当第三方单位签退后，当系统设定为手工发起对账时，柜员在设定的时间触发对账处理
C.在核心对账后，若出现系统差错，由对账机构柜员进行差错确认，手工发起调账处理
D.错账机构及时核实错账情况，在对账机构进行差错调账处理后进行调账等后续处理
