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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接听电话目的()

A.了解客户知晓项目的方式或途径

B.了解客户的需求,有针对性的呈现产品

C.引起客户兴趣,吸引客户上门

D.留下客户有效联系方式

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D、留下客户有效联系方式

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第1题
来电来访通话过程中,主动询问客户是否知晓楼盘的具体位置、行车路线等如何到达项目的信息。标准动作是哪个选项()
A.销售顾问需主动询问客户是否知晓如何到达项目B.销售顾问无需主动说明项目位置及路线等信息,但在客户要求提供或与销售顾问核对项目具体位置、行车路线情况下,销售顾问给出的信息必须准确无误C.销售顾问需主动询问客户是否知晓如何到达项目;销售顾问无需主动说明项目位置及路线等信息,但在客户要求提供或与销售顾问核对项目具体位置、行车路线情况下,销售顾问给出的信息必须准确无误
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第2题
关于项目的优劣势描述正确的是()

A.项目进场宣讲或踩盘时,和经纪人聊项目的可卖性

B.推广过程中,可以找经纪人了解客户的反馈,总结项目优劣势

C.可以找买房者去了解项目的不足

D.可以以视频的形式去整理项目的卖点

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第3题
通过利益汇总表,可以了解到()

A.直观看到客户家庭保障项目的缺失

B.通过客户保障额度反映保险是否充足

C.直观看到客户自身利益情况

D.不太明确

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第4题
供电企业应通过各种渠道及时收集当地较大用电项目的信息,主动为客户提供报装前期的专业咨询服务,深入了解并逐步明确用电详细需求,指导客户提交业扩报装完整必备资料,转入正式用电受理。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
在一个重要的项目阶段,一名工程师突然离职,而项目集经理正在向团队施加压力,要求按照进度管理计划的约定完成项目,公司资源经理安排了来自另一个项目的替代工程师。若要让新工程师参与,项目经理应该做什么()

A.安排一次会议向团队成员介绍新工程师并了解项目的状态

B.向新工程师更新有关项目期望和客户网络安全规定的信息

C.让前任工程师与新工程师会面,以进行全面工作交接

D.查阅项目的风险管理计划以采取进一步行动

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第6题
神秘访客接待过程中的加分项有哪几项()

A.接待大厅门口主动线显著位置摆放销售人员口头传递温馨提示落地架台

B.品牌墙/区位图下侧放置等比例不利因素

C.始终专心陪同不玩手机,不频繁接听电话

D.主动告知用材用料优势,以及进行可以解决客户生活痛点的讲解

E.针对客户对未来生活疑问做如实、详细说明

F.样板间的功能区内层高、进深、面宽等数据均有视觉呈现,客户直观清晰了解

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第7题
在做推荐户型介绍时,应注意()

A.提前巡视推荐单元户内情况,达到干净整洁的状态,发现客户可能提出的异议及问题须做好相应对策和补救

B.介绍推荐此单元的原因以及与客户利益挂钩的相关信息,重点把握抓客户的关注点,并重点讲解提高带看转换率

C.做好重点推荐单元与其他单元的对比,分析利弊,让客户迅速确定户型,为谈判铺垫

D.对于所有空置户型,都要对客户详细讲解,以加深客户对项目的了解程度,可以挑选最好的户型

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第8题
测量中心静脉压的目的下列哪一项错误:()

A.了解患者的出入量

B.了解有效血容量

C.了解心功能

D.了解血管张力

E.以上都不对

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第9题
亚专科分类对于项目的影响()

A.主任的学术方向

B.给项目设备清单提供依据

C.盆判断项目关键人物

D.了解项目定位

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第10题
客户拜访的目的包含以下哪几个()

A.让客户了解诺瓦

B.推广新产品

C.推进项目进度

D.了解当地市场信息

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第11题
WWW公司有个项目经理王先生,他一直在为客户金先生工作,最近他和你当前客户的竞争对手公司的宫小姐成了朋友,一天晚上,宫小姐带王先生去一家高档餐厅,点了一席好菜,吃饭时,宫小姐询问了许多关于金先生生意和当前项目的问题。金先生发现王先生知道宫小姐在其竞争对手公司工作,王先生应该首先采取的最恰当的行动是:

A.询问宫小姐直到了解她的意图

B.询问金先生是否知道宫小姐在他的竞争对手的公司工作

C.告诉他的主管,金先生认为他给宫小姐提供的信息

D.把事实真相告诉主管和客户先生

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