题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据3月2日会议要求，靓号用户到非246家携出受理厅店要求携出，正常的处理方式是（）
A.维系用户
B.向用户解释靓号不能携出
C.引导用户到指定246家厅店办理
答案
C、引导用户到指定246家厅店办理
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答案
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A.维系用户
B.向用户解释靓号不能携出
C.引导用户到指定246家厅店办理
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C、引导用户到指定246家厅店办理
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A.因携入号码是靓号，需用户按电信靓号规则缴纳相应保底及预存
B.携入靓号减免保底只能在标杆厅办理
C.所有渠道都不能办理携入减免靓号预存、保底
D.携入靓号免保底、预存，所有具备携入权限的渠道可办理
A.可以，靓号携出时，根据当时签定的协议进行解除
B.可以，靓号携出时，请示领导解除协议后可携出
C.靓号携入时没有最低消费的要求、无需预存话费，按用户需求选择套餐
D.靓号携入时根据现行靓号规则确定靓号等级
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范，确保执行到位，答复用户到位，不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消，对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户，根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户， 不得以任何条件限制用户办理携号转网
A.公众客户4级及以上天翼靓号要求办理融合套餐，特殊情况通过请示报告审批，一事一议
B.2019年11月10日起，天翼靓号长期保底调整为10年保底，增加违约条款，预存话费调整为一次性到账
C.新用户降档流程：5至10级通过BSS营销审批发起申请， 2-4级通过成本池直接降档
D.在网靓号用户审批申请降档，需通过订购10年保底销售品，重新开始计算10年保底协议期
A.发短信查询携出资格不回复，一般是因为发送的指令存在问题导致的，比如输入中文#符号不识别，建议您改为英文状态下输入
B.号码携出后，原增值业务无法继续使用
C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求，可以根据使用情况选择适合的在售套餐
A.24 个月、60 个月
B.12 个月、36 个月
C.24 个月、36 个月
D.12 个月、60 个月
A.限制1-3级厅受理（前进、震川、北门北三大主厅）
B.靓号审批，签订靓号协议
C.靓号审批，签订高等级靓号协议
D.靓号审批单和靓号协议留痕上传，纸质文本高等级靓号的由综合服务支撑中心
