A.性质
B.范围
C.工艺管理
D.产品质量
顾客满意是指()。
A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受
B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受
C.顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
根据物资对工程质量和成本的影响程度材料可分为ABC三类,其中A类指()。
A.对工程质量有直接影响的,关系用户使用生命和效果的,占工程成本较大的物资
B.对工程质量有间接影响,为工程实体消耗的物资
C.指辅助材料,也就是占工程成本较小的物资
D.以上都不是
A.对工程质量有直接影响的,关系用户使用生命和效果的,占工程成本较大的物资
B.对工程质量有间接影响,为工程实体消耗的物资
C.指辅助材料,也就是占工程成本较小的物资
D.以上都不是
A.PI反映一定时限内居民所购生活消费品的价格程度的绝对数
B.PI用来分析消费品非零售价对居民生活费用支出的影响程度
C.PI反映居民所购生活消费品的价值和服务项目价格变动趋势
D.PI是采用指数商品价格加权平均的方法计算出来的