题目内容
（请给出正确答案）
A.点状地图后明目标客户的地址， 服务于客户开发人员
B.点状地图形式上通常以清单列明拓展目标，一般按照目标客户的居住、工作和消费三种线索筛选点位
C.点状地图一般列明点位地址、点位规模切入点位的关键人
D.面状地图根据各点位在地图上的分布绘制而成，绘制时居住、工作和消费点位可用不同颜色区分，主要服务于客户开发人员
答案
ABC
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A.战略地图，是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关系图
B.战略地图通常以财务、客户、内部业务流程等三个维度为主要内容
C.企业设计战略地图，一般按照设定战略目标、确定业务改善路径、定位客户价值、确定内部业务流程优化主题、确定学习与成长主题、进行资源配置、绘制战略地图等程序进行
D.在客户价值定位维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题
A.浸出物是用客户产品进行试验
B.浸出物是用模型溶剂进行试验
C.可提取物是模拟客户工艺 worst case 条件进行试验
D.一般而言，可提取物是浸出物的子集
A.发送之前建立TCP连接
B.用户代理充当SMTP客户，发送服务器充当SMTP服务器
C.发送服务器的SMTP客户端与接收服务器的SMTP服务器建立TCP连接，然后把缓冲队列中的邮件发到目的服务器
D.使用POP3(IMAP)协议读取邮件
A.开启导航后可在地图上看到导航辅助驾驶路段的起始点
B.在高精地图覆盖路段行驶时仅可使用导航辅助驾驶功能，无法单独使用ACC、LKA
C.高精地图是由百度地图提供
D.在高精地图未覆盖的道路上，仅能使用ADAS基本功能，无法启动导航辅助驾驶功能
A.客户应向营业部申报其关联人
B.营业部发现疑似客户关联人应向融资融券部报告
C.推荐人应积极了解和掌握客户关联人和疑似关联人情况
D.以上都不正确
A.电源控制、系统配置
B.服务器巡检、BMC信息收集
C.批量升级固件版本
D.BIOS配置、BMC配置、MM板(E9000服务器中的管理板)配置
A.报备需提前15分钟以上
B.客户自带看当日起有30天保护期
C.前台填写带看单，拍客户与置业顾问水印照片正面一起定位录带看
A.当前客户主动要求在线升级转接，小二需优先明确客户问题并按规范要求进行解答。
B.非本技能线业务，无需征求用户同意，直接操作转接即可。
C.当前客户主动要求在线升级且不愿意描述问题，小二可发送转接承接语后做好转接备注，进行转接。
D.操作转接前，必须先征求用户同意后才可以操作
