题目内容
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[单选题]
关于门店接待的流程，下列排序正确的是哪一项①脑中有房，心中有客②送别客户，目送离开③留下电话，快速带看④出门迎接，引客回店⑤礼貌接待，理解需求（）
A.④⑤①③②
B.①③④⑤②
C.①④⑤③②
D.④⑤③②①
答案
C、①④⑤③②
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A.④⑤①③②
B.①③④⑤②
C.①④⑤③②
D.④⑤③②①
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A.①岗位介绍、②求职者自我介绍、③答疑环节、④开场问候及自我介绍、⑤面试官提问
B.⑥面试结束问候
C.①②③⑤④⑥
D.④②③⑤①⑥
E.①③②⑤④⑥
F.④②⑤①③⑥
A.要做好总部维护好客情、门店做好动销、消费者有活动支持
B.产品上柜后总部由重视到不关注我们的产品、是因为我们没有做好产品上柜后的担心
C.日常拜访门店时想到去哪一家就去哪一家、没有目标和目的
D.去门店是要嘴甜眼快、门店忙碌时帮忙上货或接待顾客、建立客情
E.连锁开发前要提前做好准备，如做好竞品信息调研、了解连锁采购的爱好及连锁的执行力等等
A.①岗位介绍、 ②求职者自我介绍、 ③答疑环节、 ④开场问候及自我介绍、⑤面试官提问、⑥面试结束问候
B.1 2 3 5 4 6
C.4 2 3 5 1 6
D.1 3 2 5 4 6
E.4 2 5 1 3 6
A.需求了解—前期准备—礼貌迎客—获取委托—业务推进
B.前期准备—礼貌迎客—需求了解—获取委托—业务推进
C.前期准备—礼貌迎客—需求了解—业务推进—获取委托
D.前期准备—需求了解—礼貌迎客—获取委托—业务推进
A.①②③④⑤⑥⑧⑦⑨
B.①③④②⑤⑥⑧⑦⑨
C.①④③②⑥⑤⑦⑧⑨
D.①③④⑤⑥②⑦⑧⑨
A.④②①③
B.②①③④
C.①②③④
D.③④②①
A.①②③④⑤⑥
B.②③⑤④①⑥
C.③⑥⑤④①②
D.⑥③⑤②④①
A.①⑥⑧②⑨⑦③⑤④
B.⑥①⑧⑨②⑦③④⑤
C.⑥①⑧⑨②⑦③⑤④
D.①⑥⑧⑨②⑦③④⑤
A.服务顾问专门负责预约工位车辆，减轻店长压力
B.减少客户等待时间，客诉明显减少
C.单日可接待车辆从43台增长到45台，提升门店效率
D.预约是增加门店负担，产生客户会更多
A.员工自行接待
B.告知检查人员今天管理组不在店，以后再来检查
C.礼貌接待一边就坐，告知等候时间。这边立即去寻找附近门店管理组或者拿门店老人机拨打管理组电话通知迅速来店里
A.①②③④⑤⑥
B.①②③⑤④⑥
C.①③②④⑥⑤
D.①③④②⑥⑤
