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[单选题]
一切公关活动的起点及一切社交场合的“通行证”是良好的（)。
A.个人礼仪
B.文化素养
C.体态与表情
D.组织形象
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工程保险的主要险种不包括()。
A．承保土木建筑工程由于一切不可预料及突然发生的事故造成损失、费用和责任的建筑工程一切险
B．承保安装设备过程中由于一切突发事故及安装不善等造成损失、费用和责任的安装损坏保险
C．承保机器设备因设计制造和安装错误、工人技术人员操作失误、离心力引起断裂、锅炉缺水等造成损失的机器损坏保险
D．承保船舶建造全过程因自然灾害、意外事故、设备故障、设计错误、潜在缺陷、清除残骸等造成损失及费用和对第三者船、货、码头建筑物造成损失赔偿责任的船舶建造险
