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[单选题]

当客人提出租用雨具时,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.请客人出示房卡

B.检查雨具是否完好,再当面交给客人

C.向客人说明如丢失,按赔偿规定办理手续

D.请客人先交押金

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第1题
当客人要求服务员为其打开房门时,服务员必须按客人要求做()
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第2题
“供热市场预测分析”并不是核准热电联产项目的必备文件,但在两种情况下是需要的。对这两种情况是阐述正确的是()。

A.当供热市场前景清晰时,项目法人从项目经济效益考虑,为了解决最为关心的供热市场风险问题,一般会要求做“供热市场预测分析”,显然,这是一种业主行为

B.当供热市场前景不明时,项目法人从项目经济效益考虑,为了解决最为关心的供热市场风险问题,一般会要求做“供热市场预测分析”,显然,这是一种业主行为

C.在政府部门对供热规划审批时,如对热负荷有重大疑义,一般会要求提供“供热市场预测分析”,显然,这是一种政府行为

D.在政府部门对供热规划审批时,如对热负荷有重大疑义,一般会要求提供“供热市场预测分析”,显然,这是一种业主行为

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第3题
当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上做时,应该().A.向宾客说明情况,并向宾客提供应

当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上做时,应该().

A.向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间

B.照常规接受点菜

C.向客人说明厨房没有的菜.

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第4题
下列有关资金结构的表述中,不正确的是()。

A.一般情况下,增加负债有利于降低企业的综合资金成本

B.一般情况下,企业的综合资金成本随着所有者权益资金的增加而上升

C.采用保守的筹资策略,负债资金会多一些

D.当息税前利润大于每股收益无差别点的息税前利润时,应该选择债券筹资

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第5题
随着商务活动的日益频繁,客人临时租用写字间的需求也在增加。有些饭店有()的写字间,计价单位也比

随着商务活动的日益频繁,客人临时租用写字间的需求也在增加。有些饭店有()的写字间,计价单位也比较灵活,可按“平方米(m2)/日”计价,也可按()计价,因包含办公家具,租金略高于长期包租。

A.供会议租用;“平方米(m2)/小时”

B.供商务客人临时租用;“平方米(m2)/小时”

C.供团队客人租用;“平方米(m2)/半日”

D.供商务客人临时租用;“间/场次”

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第6题
企业需要租用铁路货车时,应向所在地车站或铁路局提出书面要求,经铁路局报铁道部批准后,由车站同企业签订租车合同,并核收货车租用费。()
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第7题
协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系,下列()做法是正确的。

A.服务员在为客人服务时,积极地宣传厨师

B.客人对菜肴有意见服务员只向上级反映

C.当客人对菜肴不满时,告之客人这是厨师的责任

D.在送菜单时大声地命令厨师

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第8题
客服的服务宗旨是什么?()

A.有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情;

B.高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理;

C.让每位客户感受到热情的服务,满足客户的一切要求;

D.客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做;

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第9题
一般设计任务书是在建筑设计方案已有的情况下编制的,但对于设计方案招标确定设计企业时,可能对一些设计的要求还不能明晰,只能对设计方案和常规设计提出要求,一般称之为设计纲要。()
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第10题
当省内同时部署DNSForward方式、旁路HTTP重定向、旁路DNS重定向的WebCache,以及租用CDN时,对于分析用户访问流程时,首先考虑()系统。

A.DNS重定向的Cache

B.HTTP重定向的Cache

C.DNSForward的Cache

D.租用CDN

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第11题
当机器处于亏功阶段时,一般情况下机器的动能是要增加的。()
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