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常见的客户服务内容包括()。Ⅰ.基金账户信息查询Ⅱ.基金信息查询Ⅲ.基金管理公司信息查询Ⅳ.人工咨询
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.介入社会保障、企业年金、养老保障与福利计划等业务
B.做好支付结算、账户管理、托管和投资等基础服务
C.发行为老年群体提供特定服务的银行卡等非现金支付工具
D.适当减免开卡工本费、年费、小额账户管理费等费用
受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。
A.请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等
B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
A.设计审查。
B.访问控制审查
C.源代码审查
D.应用控制审查
A公司作为B公司的企业年金账户管理人,其职责不包括()。
A.记录企业年金基金的投资收益
B.向委托人提供账户的信息查询服务
C.建立企业年金基金的企业账户和个人账户
D.按照国家规定保存企业年金基金账户管理档案至少20年
A.基金转换是根据“转出基金代码”和“转入基金代码”进行不同基金之间份额的转换
B.基金转托管转入指客户办理已持有基金单位从另一代销机构转入到本代销机构的行为
C.基金业务撤办指投资人在撤消所有TA账户后,对基金交易账户进行撤消的行为
D.基金撤单是根据原交易流水号,对当日或隔日基金交易申请的撤单
A.经营互联网保险业务的网站名称、网址,如为第三方网络平台,还要披露业务合作范围;
B.互联网保险产品信息,包括保险产品名称、条款费率(或链接)及批复文号、备案编号、报备文件编号或条款编码;
C.已设立分公司名称、办公地址、电话号码等;
D.客户服务及消费者投诉方式;
E.中国保监会规定的其他内容;
A.某单位到我行办理对公结算账户的开户
B.某法院因办案需要,到我行对某一零售客户的存款情况进行查询
C.零售客户来我行购买3万元的基金
D.利息调整