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第2题
请问以下说法正确的是（）
A.价值观：以人为本，客户第一，团队合作，创新，诚信，激情，敬业。√正确选项
B.使命：为员工搭建平台，为客户创造价值，共创美好生活
C.使命：成为纺织助剂行业创新引领的企业
D.愿景：为员工搭建平台，为客户创造价值，共创美好生活
E.愿景：成为纺织助剂行业创新引领的企业
第3题
以下关于企业文化描述正确的是（）
A.使命:引领商业进步，共创美好生活
B.企业精神:成为大众信赖和喜爱的全球化企业
C.价值观:诚实守信，业绩导向，以人为本，创新发展
D.发展理念:做实、做强、做大、做好、做长
第11题
下列关于规范化管理的表述错误的选项是（）。
A.餐饮服务规范包括各类管理制度、操作技术规范和行为举止规范等内容
B.能够将餐厅服务管理工作纳入轨道
C.规范化管理不需要完整的价值观体系
D.可以减少工作中的盲目性和随意性
