话务员应始终是自己处于一种()的资质状态之中,能对客户所述内容有适度的控制能力,既不游离于外,也不陷于其中。
A.清醒
B.饱满
C.热情
D.大方
A.休斯顿·史密斯
B.威廉·詹姆斯
C.卡尔·荣格
D.卫礼贤
A.构建普世价值观,寻求认同
B.表达方式贴近本土,引发共鸣
C.不失民族本色,体现品牌差异
D.民族性无法获得全球文化的认同
A.向左进行
B.向右进行
C.处于平衡状态
D.无法确定
若要茶叶平衡水分保持在790,环境的相对湿度应控制在()。
A.45%;
B.60%;
C.70%;
D.85%。