题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
移动目前外呼的家庭组网轻合约产品,外呼按178元口径外呼,涉及那几款型号()
A.360
B.5620
C.5660
D.1950款
E.R2S
答案
ABC
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A.360
B.5620
C.5660
D.1950款
E.R2S
ABC
A.坐席对客户进行辱骂,威胁,人身攻击,主动或故意挑衅客户,或通话中出现不耐烦,客户不买产品而态度冷淡等行为
B.用外音对客户说脏话的行为
C.客户接通,坐席秒挂再次连续外呼的行为,含3次以上(系统问题除外)
D.夸大产品保障范围,对保障范围夸大游说
A.第三方建模业务程序在提交部署前需明确业务场景、输入、输出字段内容及字段含义
B.第三方建模业务程序不允许输出涉及用户个人信息及用户隐私信息,
C.触点外呼类第三方建模产品允许输出明文MDN信息
D.第三方建模业务程序接口输出结果应做到可审计