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[判断题]

客户400来电咨询通泰国际公馆,小李平时比较关注新房动态,刚好了解到这个项目3月底已经合作到期且没有续签,为达成销售合作新房的目的,避免客户流失,小李诚实地告诉客户这个项目链家不合作,委婉拒绝客户的问题,并直接引导客户考虑别的项目。小李的做法是否正确()

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第1题
客户张先生在深圳工作,是深圳户口和深圳社保,本科学历,现在400咨询经纪人小李想购买茶山时代荟的新房,经纪人告诉客户张先生没有购房名额()
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第2题
来电客户未表明媒体身份,要求了解我司股价的问题,如下应对口径正确的是()

A.非常感谢您对我司的关注,我们会第一时间进行调查和处理,届时会有专人给您回复

B.我司股价目前都是较稳定的,您还需要了解其它方便的信息吗

C.我现在无法回复您,因为这个不是我负责的,请问您的电话多少,我们稍后有人回复您

D.对不起,我只负责受理业务上的咨询,这个我不太清楚的

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第3题
润枫领尚价位差不多的可待看的匹配盘是()

A.房山天资华府,西南五环 ,总价比润枫低些

B.丰台领秀翡翠山,品质好,总价高些

C.顺义水色时光,别墅类,只有两三套了,总价稍高些

D.通泰国际公馆,单价总价都差不多,刚需客户群体

E.通州的华业东方玫瑰

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第4题
用户咨询暑假是否有什么折扣优惠活动。而此时此刻重大预警群刚好出了相关活动的FAQ和活动时间7月15日及内容且内部了解处写明:活动开始前2日才能主动告知用户,以下操作正确的是()

A.将该活动的时间和内容都主动告知玩家,并让玩家提前做好准备,贴心又积极的操作好评到手

B.让用户留意一下论坛或APP公告,有活动会及时推出的呢

C.直接告诉用户没有活动,让用户问问游戏官方有没有

D.让用户持续关注论坛和公告,同时咨询用户是否有什么想要参加的活动,可以记录用户的建议

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第5题
一套新房成交分是,核算周期是近60天,以经纪人申报业绩,商圈经理审核通过后,次日开始加分,加分周期以客户实际认购日期为准。经纪人周霞5月2日带客户到合作盘认购了,案场人员在5月3日录入成交,经纪人收到业绩推送的消息后立刻就申报了业绩,商圈经理5月4日审核通过,经纪人周霞在5月5日可以见到经验值有成交分。请问,7月2日经纪人周霞的经验值还会有这个成交分数吗()
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第6题
新房直销部对新入职的新房顾问们,进行400接听培训,以下什么情况为400接听违规行为()
A.给客户介绍首付贷、抵押贷等方式解决客户首付不足的问题B.暗示、建议、诱导、协助客户业主采用违法违规(高评、伪造证明文件、开高收入证明等)或者有道德风险(离婚)等行为来解决限购、首付、贷款、税费等问题,但经纪人未从中获利C.客户来电咨询平台是否有解决首付款不足的金融产品,经纪人陈曦回答我们不做此业务D.针对客户询问是否用能用离婚来做购买资质时,经纪人应告知相关政策,并明确告知客户不要通过假离婚获取资质
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第7题
某公司承接了一个大型工程项目,这个项目被分解为两个子模块,分别由甲和乙两个团队负责。甲团队的负责人小李目前遇到了一件棘手的事情,由于某些主客观原因,项目进度目前已经落后。小李了解到,乙团队负责的模块是领先进度计划的,但是乙团队若要开启下一阶段工程任务,需等待甲团队完成项目节点。如果你是小李,你倾向于下列哪个方案()

A.要求;甲团队成员加班完成工作,以赶上进度

B.向乙团队负责人寻求人员支持

C.向上级申请将部分任务分配给乙团队

D.向人力资源部申请招聘新人以缓解人手不足

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第8题
小王给客户陈先生打电话推荐融创玉兰公馆,客户说:你提到的楼盘,我已经和你同事约好去看了经纪人小王应如何处理()

A.询问是和谁约好的,约在什么时候,我们可以一起为您服务

B.除了这个楼盘,我给您准备了其他周边楼盘,改天可以一起去看

C.约好后,给同事打电话,两人可以共同带看,合作成交

D.放弃这次约看

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第9题
碧海大区的经纪人张鹏鹏在10:25接到一个链家网400进线,询问他关于龙珠花园的二手房事宜。如果他在当天24:00前没有处理这通来电,下列说法正确的是()

A.在第二天的9点前还可以回拨这通来电,只是无法处理了

B.他当天会收到2次提醒

C.次日10:00,碧海大区的经纪人秋妹在她的客户共享池中发现了这通未接来电

D.次日3:00,同门店的经纪人可以在自己的客户共享池中看到这通未接来电

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第10题
多年以来,E公司与T会计师事务所建立了互惠合作关系:E公司以优惠价格向T事务所 出租房屋,T事务所向E公司提供免费的财务咨询,除此之外,双方没有其他业务关系。按照双方签署的协议,这种合作关系将于2008年3月底到期。2008年1月,E公司被批准上市,T会计师事务所也取得了证券、期货资格,双方协商决定在自2008年起的连续五年里,由T事务所向E公司提供审计服务。为了遵循注册会计师的职业道德,你认为对双方最有利的做法是()。

A.提早于2007年底以前终止房屋租赁与财务咨询交易

B.T事务所以市场价格向E公司支付租金,并于2008年3月后不再向该公司提供财务咨 询服务,且原提供咨询的人员不参与审计

C.双方可以续签互惠合作协议,但T事务所必须指派不同的人员分别承担财务咨询和年 报审计业务

D.T事务所以市场价格向E公司支付租金,并按市场价格向该公司收取财务咨询费用

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