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第2题
依据保安服务合同的约定或者自招保安员单位的要求，保安员的职责任务是()。
A.维护客户单位及服务区域的正常秩序
B.预防治安灾害事故的发生
C.及时发现、制止违法犯罪
D.确保人身与财产安全
E.预防自然灾害事故的发生
第3题
在做好客户服务的基础上，鼓励营业人员积极主动开展业务营销，通过提高销售业绩，实现收入增长。以下哪项收入原则是合理的？（）
A.按劳分配、多劳多得原则
B.平均主义分配
C.切块平分
D.按团队分配
第5题
优质老客户分配给销售人员的原则包括以下哪几项？（)
A.每个客户分配给一个服务人员
B.多人服务时，优先分配个人营销渠道
C.同一渠道内分配给最近一张重疾险保单的服务人员
D.同一渠道内分配给最早一张重疾险保单的服务人员
第7题
渠道经理日常工作中，关于业务管理规范包含以下（)
A.办理完毕后，引导客户核对业务受理单上的业务进行确认
B.对重点注意事项进行标记，提醒客户查看，然后再签名
C.业务办理全部完成后引导客户参与服务评价
D.根据营销活动内容给用户推荐新业务
第8题
项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标？（）
A.查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包已经完成
B.向用户/客户指出，由于满足了进度计划和预算要求，该项目取得成功
C.要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证
D.向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决的事项
第9题
对公结算账户“尽职调查核实”任务，以下说法错误的是：（)
A.线上开户流程会根据单位账户尽职调查规则判断是否需生成“尽职调查结果核实”待办任务，并推送给该网点有权人员
B.如网点无有权人员，则生成“尽职调查任务分配”待办任务，由分管对公客户营销的网点负责人进行任务分配(可跨网点分配)，已分配的“尽职调查结果核实”任务可作调整
C.有权人员应及时完成“尽职调查结果核实”和“尽职调查任务分配”工作，提高客户开户时效
D.账户归属网点客户经理、行长均可领取“尽职调查核实”待办任务
第10题
爱番番能够进行多渠道线索归集，帮助客户将零散的线索进行统一管理，其中哪些渠道的线索能够沉淀到爱番番平台（）
A.基木鱼营销组件产生的线索自动沉
B.爱番番后台留言包含联系方式可自动沉淀至爱番番
C.使用爱番番沟通工具产生的线索自动沉淀
D.其他渠道自拓的线索手动导入
