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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

2015中质量定义：客体的若干固有特性满足要求的程度，其中对“客体”理解正确的是（）

A.硬件产品

B.包括产品、服务、管理过程、管理体系等

C.软件产品

D.给客户提供的直接服务

答案

B、包括产品、服务、管理过程、管理体系等

解析：参考解析：见答案。

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更多“2015中质量定义：客体的若干固有特性满足要求的程度，其中对…”相关的问题

第1题

质量定义的三个要素不包括()。

A.客体

B.固有特性

C.要求

D.符合性

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第2题

“客体的一组固有特性满足要求的程度”是（）的定义。

A.满意度

B.质量

C.绩效

D.业绩

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第3题

质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（）。

A.客体是指“可感知或可想象的任何事物”

B.特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性

C.要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”

D.特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性

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第4题

质量是客体的一组（）满足要求的程度

A.固有特性

B.赋予特性

C.质量特性

D.都不是

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第5题

质量是客体的一组固有特性满足要求的程度，具有:（)

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

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第6题

质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，是否正确（）

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第7题

ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常包括来自（）的要求

A.竞争对手

B.顾客

C.员工

D.股东

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第8题

“质量”定义中的“特性”指的是（）特性。

A.固有

B.赋予

C.潜在

D.明示

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第9题

质量的定义：一组（）满足要求的程度

A.一般特性

B.固有特性

C.质量特性

D.文化特性

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第10题

质量的定义：一组固有特性满足要求的（）

A.程度

B.要求

C.范围

D.规范

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第11题

关于质量的概念，不正确的说法是：

A.质量概念中的主体是指“产品质量”

B.质量是指“一组固有特性满足要求的程度”

C.质量包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望

D.质量概念中的客体是指“满足什么要求的质量”

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