题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
各物业服务中心建立《客户画像汇总表》（电子表），包含（）
A.基础信息
B.家庭信息（住宅项目）
C.客户需求信息
答案
C、客户需求信息
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C.客户需求信息
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A.新成立业主大会的：需事先了解和推荐业委会候选人，保持与政府部门的良好沟通互动，随时关注业主大会成立各阶段动态情况
B.已成立业主大会的：应与业主委员会成员保持良好的日常沟通互动，定期开展工作汇报会议，每年按V类客户维护标准进行关系维护
C.业主委员会换届：协助上一任业委会工作的移交，协助业主大会启动新一任业委会成员的选拔
D.业主大会及业主委员会建立与运行，具体参考《协助设立业主大会、选举业主委员会作业指引》
E.物业服务中心需每季度向业主委员会汇报工作情况,内容包含品质管理、公共设施设备管理、装修管理、环境管理、突发事件、客户服务、小区重热点事件处理情况、需协调事宜等
A.10%
B.15%
C.20%
A.客服负责人
B.各部门负责人
C.区域楼栋管家
D.外联单位
