题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
开通时限针对在资源预覆盖情况下,同一地市同一客户不超过5个接入点情况适用。如同一客户的接入点数量超过5个,则以5的倍数取整延长时限,例如某市某客户本地需开通7个专线接入点,SLA服务需求均为铜牌级(15天),则业务开通时限应为取整为()工作日;或者按照一事一议的方式,由网络部门与业务部门协商确定时限。
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A.增加家客正向开通功能中对新业务与新设备的支持
B.实现小区粒度的家客资源能力分析
C.完成集客资源预覆盖管理的功能建设
D.完善资管系统对家客、集客业务的支撑能力
A.负责新建小区的呈批,说明覆盖方式、覆盖地址数和投资预算等
B.负责审核新建小区需求
C.负责监督管控地市的小区建设规划,审核市公司的立项需求
D.负责在工程项目管理系统内发起立项
A.预受理时限平均值≤1日,最长3日
B.恢复开通时限平均值≤12小时,最长为24小时
C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备),平均值≤24小时,最长为48小时
D.非外线业务变更时限平均值≤12小时,最长为24小时
E.入网开通时限平均值≤7日,最长为30日