首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

设计有效的人力资源工作流程并经常注意改进,解决企业人力资源管理问题,符合人力资源管理者的哪一种角色定位()?

A.组织战略支持者

B.人力资源管理专家

C.业务部门合作伙伴

D.员工代言人

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更多“设计有效的人力资源工作流程并经常注意改进,解决企业人力资源管…”相关的问题
第1题
在人力资源开发的流程中,进入实质性培训工作的第一步是()。

A.需求确认

B.任务分析

C.教学设计

D.组织分析

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第2题
人力资源需求与供给结构不匹配时的对策有()。

A.加强对现有人员的培训开发

B.将原来的一些技能不足的老员I逐渐替换到辅助性的工作岗位上,把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人

C.通过改进生产技术,优化工作流程、加强员工培训等

D.到期终止劳动合同、自然退休等

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第3题
企业再造工程的主要程序不包括()。

A.对原有流程进行全面的研究分析,发现其中存在的问题与不足

B.设计新的流程改进方案并进行评估

C.全面再造流程

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第4题
以下哪项不是HRBP的主要关注点()

A.设计政策和流程,为公司变革服务

B.提供人事管理的咨询

C.帮助业务部门设定人力资源的工作目标

D.树立对业务部门的客户服务意识

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第5题
关于职位分析在企业管理方面的作用,描述错误的是()。

A.可以有效支持企业战略

B.可以明确每项工作的内容、职责、范围

C.可以改进和优化工作流程

D.可以提高员工工资待遇

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第6题
为了防止办公室支出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进()

A.工作人员工作尽可能专门化、单一化

B.尽可能定量控制办公室工作

C.重复性的工作尽最由机器完成

D.合理设计办公室的工作流程

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第7题
在工作流程设计中,一定要技术和人这两个核心因素考虑进去,这体现了客户关系管理流程设计哪项原则()。

A.以人为本

B.目的、技术和人动态平衡

C.以流程为中心

D.持续改进

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第8题
为加强医护人员之间的有效沟通应做到()

A.建立医务人员之间有效沟通机制,规范信息交接流程

B.建立健全临床危急值报告制度,规范并落实操作流程

C.建立不良事件自愿报告制度和流程,倡导从错误中学习,构建公正的患者安全文化

D.合理配置人力资源,关注医务人员的劳动强度对患者安全的影响

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第9题
以下哪项行为是公司鼓励的()

A.小王在遇到问题时,只要搞清楚是别人的问题,就认为跟自己没关系了

B.小刘经常抱怨流程有问题,从来不推动流程改进

C.老王只关注自己部门利益,并不关心公司整体利益。在工作中只报喜不报忧,不敢暴露问题

D.小黄在销售服务过程中积极与客户沟通,主动挖掘客户需求,为客户推荐理想投资项目,并达成签约

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第10题
服务经理的职责是什么()

A.识别、通知和处理IT管理中的风险

B.建立和维护有效的服务水平管理流程

C.更新当前的服务改进计划

D.与相关合作伙伴协商,签署并维护SLOLUC

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第11题
热工技术监督的任务是通过对热工仪表及控制装置进行正确的系统设计、安装调试、周期性检定、维护检修和技术改进等工作,使之经常处于完好、准确、可靠状态,以满足生产过程的要求()
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