题目内容
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[多选题]
诉”或“10085投诉”()
A.客服人工
B.营业厅
C.受理工号为r17y(10085外呼受理)
D.sd工号(10086众包工号)
答案
ACD
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A.客服人工
B.营业厅
C.受理工号为r17y(10085外呼受理)
D.sd工号(10086众包工号)
ACD
A.客户投诉→基础服务类→人工渠道服务质量→社会渠道
B.客户投诉→基础服务类→人工渠道服务质量→宽带装维人员
C.客户投诉→基础服务类→人工渠道服务质量→营业厅
D.客户投诉→基础服务类→人工渠道服务质量→10086