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第5题
B5玻尿酸面膜含有（）三大精华成分，27毫升的满瓶精华能量，为肌肤实现补水、舒缓、修复的功效
A.一整瓶浓缩玻尿酸原液：密集补水，远离干燥
B.维生素B5：保湿修护，强韧屏障
C.积雪草提取物：抗氧、保湿、细腻肌肤
D.维生素C：美白肌肤
第9题
关于喜马拉雅膜法-水光面膜系列：小分子大补水，共2个sku。其中冰川水水光面膜的描述正确的是（）
A.冰川水水光面膜 成分：黄金比例喜马拉雅冰川水，强化自身内源保湿屏障
B.冰川水水光面膜 使用效果：即刻透润，水光充盈
C.冰川水水光面膜 针对肌肤：肌肤保湿屏障受损的所有缺水肌肤
D.冰川水水光面膜 使用感受：精纯冰川水保湿精华（瞬间渗透持久滋润）纯净滋润，质感柔滑细腻
第11题
客人6月1日购买了熬夜精华搓泥，使用半小时脸上有絮状，觉得产品差，客服应怎么处理（）
A.微晶花瓣没有完全吸收，轻轻拍打按摩吸收就可以了
B.了解平时护肤习惯、使用量及皮肤状况，可能皮肤油脂不足或缺水，会出现这个症状，建议客户多做补水
C.可能是清洁不到位，定期清洁做去角质周期护理
D.熬夜精华分子高，可能是使用量大皮肤没有完全吸收，少取多次按摩使用
