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更多“在公共场所议论乘客事务，引发当事乘客不满属于三类有责投诉()”相关的问题
第1题
某出版社近年来出版物的错字率较前几年有明显的增加，引起了读者的不满和有关部门的批评，这主要是由于该出版社大量引进非专业编辑所致。当然，近年来该出版物的大量增加也是一个重要原因。上述议论中的漏洞，也类似地出现在以下哪项中？Ⅰ．美国航空公司近两年来的投诉比率比前今年有明显下降。这主要是由于该航空公司在裁员整顿的基础上，有效地提高了服务质量。当然，“9？11”事件后航班乘客数量的锐减也是一个重要原因。Ⅱ．统计数字表明：近年来我国心血管病的死亡率，即由心血管病导致的死亡在整个死亡人数中的比例，较前有明显增加，这主要是由于随着经济的发展，我国民众的饮食结构和生活方式发生了容易诱发心血管病的不良变化。当然，由于心血管病主要是老年病，因此，我国人口的老龄人比例的增大也是一个重要原因。Ⅲ．S市今年的高考录取率比去年增加了15%，这主要是由于各中学狠抓了教育质量。当然，另一个重要原因是，该市今年参加高考的人数比去年增加了20%。
A.只有Ⅰ。
B.只有Ⅱ。
C.只有Ⅰ和Ⅲ。
D.只有Ⅱ和Ⅲ。
第3题
某出版社近年来出版物的错字率较前几年有明显的增加，引起了读者的不满和有关部门的批评，这主要是
由于该出版社大量引进非专业编辑所致。当然，近年来该社编制扩充，出版物的大量增加也是一个重要原因。 上述议论中的漏洞，也类似地出现在以下哪项中？ Ⅰ．美国航空公司近两年来的投诉率比前几年有明显的下降。这主要是由于该航空公司在裁员整顿的基础上，有效地提高了服务质量。当然，9.11事件后航班乘客数量的锐减也是一个重要原因。 Ⅱ．统计数字表明：近年来我国心血管病的死亡率，即由心血管病导致的死亡在整个死亡人数中的比例，较前有明显增加，这主要是由于随着经济的发展，我国民众的饮食结构和生活方式发生了容易诱发心血管病的不良变化。当然，由于心血管病主要是老年病，因此，我国人口的老龄化，即人口中老年人比例的增大也是一个重要原因。 Ⅲ．S市今年的高考录取率比去年增加了15%，这主要是由于各中学狠抓了教育质量。当然，另一个重要原因是，该市今年参加高考的人数比去年增加了20%。 A．只有Ⅰ和Ⅱ。 B．只有Ⅱ和Ⅲ。 C．只有Ⅰ和Ⅲ。 D．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
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第4题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客拒绝自弃限带物品，坚持进站乘车时，以下说法正确的是()
A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长，观察事态发展，视情况启动限流措施
B.告知其可主动自弃后进站乘车，或改乘其他交通工具
C.乘客强闯进站，影响公共场所秩序，及时上报驻站民警，按照有关流程规范处置
D.为了不影响公共场所秩序放其进站
第5题
某出版社近年来出版物的错字率较前几年有明显的增加，引起了读者的不满和有关部门的批评，这主要是
由于该出版社大量引进非专业编辑所致。当然，近年来该社出版物的大量增加也是一个重要原因。上述议论的漏洞，也类似地出现在以下哪项中？I、美国航空公司近两年来的投诉率比前几年有明显的下降。 这主要是由于该航空公司在裁员整顿的基础上，有效地提高了服务质量。当然， “9．11”事件后航班乘客数量的锐减也是一个重要原因。II、统计数字表明：近年来我国心血管病的死亡率，即由心血管病导致的死亡率在整个死亡人数中的比例，较前有明显增加，这主要是由于随着经济的发展，我国民众的饮食结构和生活方式发生了容易诱发心血管病的不良变化。 当然， 由于心血管病主要是老年病， 因此，我国人口的老龄化，即人口中老年人比例的增加也是一个重要原因。III 、某市去年的高考录取率比前年增加 15％，这主要是由于各中学狠抓了教育质量。 当然，另一个重要原因是，该市今年参加高考的人数比去年增加了 20％。A．仅仅 I 和II。B．仅仅 II 和 III。C．仅仅I 和 III。D．仅仅 I。
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第6题
处理乘客事务时，员工须得理让人，不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话。如乘客情绪激动，应同乘客保持1至2米左右的距离，及时寻求公安、协警等配合，并采取易人、易地、易性的方法处理。()此题为判断题(对，错)。
第7题
在检包过程中，值机员发现有不确定物品时，值机员应（)A.放乘客进站B.对乘客进行询问C.请乘客再过一
在检包过程中，值机员发现有不确定物品时，值机员应()
A.放乘客进站
B.对乘客进行询问
C.请乘客再过一次包
D.通知公安人员
第11题
根据民航法有关规定，以下情况中承运人应当承担赔偿责任的是：（)A.乘客在飞机上被其他乘客杀害B.
根据民航法有关规定，以下情况中承运人应当承担赔偿责任的是：()
A.乘客在飞机上被其他乘客杀害
B.飞行中发生机械故障时旅客遭受心理恐惧
C.因天气原因引起的航班延误造成旅客的间接损失
D.乘客死亡给他人造成精神痛苦
