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[判断题]

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,列车长与华铁旅服公司餐车领班进行餐食领取交接时,应办理交接手续,双方签字确认。()

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第1题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,高铁动卧列车终到后,由客运
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第2题
发售高铁动卧优惠票。在()功能中选择“动卧往返”优惠方式,享受高铁动卧返程车票8折优惠,票面打印()字。

A.售返程票

B.售优惠票

C.返

D.优

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第3题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,千人
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第4题
《动车组列车餐营服务监督检查办法》规定:退乘前列车长如实填写《趟车餐饮服务质量评价表》。《评价表》由山东济铁旅行服务有限公司印制,一式两联,一联餐车长返乘交旅服公司,一联列车班组留存。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客[2019]474号)依据()、()、()制定。

A.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号)

B.《铁路旅客运输服务质量网络监督监察工作规定(试行)》(铁运[2002]36号)

C.《铁路旅客运输管理规则》

D.《上海铁路局客运服务质量管理办法》

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第6题
餐车实行定时营业,并提供订、送餐服务()
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第7题
《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,高铁车站厕所应有、()。

A.卫生纸

B.芳香盒

C.洗手液

D.擦手纸(干手器)

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第8题
《高铁快运业务管理办法》中规定:高铁快运集装件在停时1分钟的经停车站每个车门仅单边作业,只卸不装。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。()
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第11题
总公司高铁调度命令中动车调度命令号码是()。

A.6001~6999

B.7001~7999

C.8001~8999

D.9001~9999

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