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第2题
家客自维工作中的代维管理不包括（)。
A.对本地区的代维单位进行整体管理和考核
B.对代维公司的内部管理制度、装维质量、报表进行管理和指导
C.具体承担生产配置、业务开通、投诉处理、资源维护、物料使用、现场支撑等生产工作
D.负责督导代维公司为装维人员提供必要的业务技能培训，并获得合理薪酬
第3题
拣选软件系统的组成部分和功能，下面叙述正确的是（）
A、拣选产品软件系统软件主要包括：拣选系统GPS、机器人管理系统RMS、算法平台、接口平台、数据大屏、智能运维平台SMP和仿真平台
B、拣选产品软件系统软件主要包括：拣选系统GPS、机器人管理系统RMS、算法平台、接口平台、数据大屏、效率监控系统EMS、智能运维平台SMP
C、拣选产品软件系统软件主要包括：拣选系统GPS、机器人管理系统RMS、算法平台、接口平台、数据大屏、效率监控系统EMS、智能运维平台SMP和仿真平台
D、拣选产品软件系统软件主要包括：拣选系统GPS、机器人管理系统RMS、算法平台、接口平台、服务平台、效率监控系统EMS、智能运维平台SMP和仿真平台
第5题
对计算机资源的管理、监控和维护的软件是（)。A．操作系统B．系统软件C．工具软件D．应用软件
对计算机资源的管理、监控和维护的软件是()。
A．操作系统
B．系统软件
C．工具软件
D．应用软件
第9题
以下关于计算机软件的表述正确的有（)。
A.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称
B.计算机软件按用途分为系统软件和应用软件两类
C.系统软件是指管理、监控和维护计算机资源(软件和硬件)的软件
D.应用软件是为解决各类应用问题而编写的程序
第11题
机柜盘的安装资料不包括：（)。
A.系统硬件配置图、盘内平面布置图、盘内接线图
B.I/O地址分配表、梯形逻辑图、功能模块逻辑图或应用程序文件清单、因果表
C.启动停车顺序图、系统软件组态手册、系统安装手册、使用手册或系统操作手册等
D.系统流程图
