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[单选题]

各单位需提前规划营销类及服务告知类短信服务需求,根据上下半月集中审核周期要求,按时上报需求。未及时上报的情况下,原则上只接受()的发送申请。

A.公益与突发应急信息

B.营销类信息

C.服务告知类信息

D.PCC部署自动触发短信

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第1题
根据集团公司及公司差旅费管理办法规定,出差人员需集团或公司内部接待单位协助安排用餐的,应提前告知控制标准,并向伙食提供方交纳费用。()
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第2题
菊花从育苗、生长,花芽分化以及开花,需要在日照时数12h以下,这类类花卉称为短日照花卉.此题为判断题(对,错)。
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第3题
华为产品技术培训是基于服务全生命周期来设计的,那么所有产品线的课程具有对应的规划、设计、实施、运营、优化类课程进行匹配。()
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第4题
华为培训与认证服务贯穿服务全生命周期,关于培训拓展的最佳时期下列说法正确的是?()

A.客户立项前积极引导客户选择华为规划设计类培训,其他培训不用引导

B.客户立项完成后开始引导客户选择华为规划设计类培训

C.客户项目实施中引导客户选择华为全方案产品技术培训

D.贯穿整个项目运作周期,都可以引导客户选择华为培训与认证服务

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第5题
客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。

A.客户照片

B.客户接触记录

C.客户媒体报道

D.客户口述

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第6题
对于尚未具备开展业务条件的或拟提供商业营销类电话呼出服务的,电信管理机构依法不予受理或者不予行政许可。对于确属呼叫中心业务的,企业须提交骚扰电话禁呼承诺书。()
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第7题
根据总局关于压缩减税降费投诉处理时限要求,对服务质效类中“未履行一次性告知”“未履行首问责任制”的投诉、侵害权益类中“擅自要求提供资料”“超过检查频次规定”“妨碍纳税申报方式选择权”的投诉办结时限由20个工作日压缩至()。

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

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第8题
集团公司客户服务标准规定,因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户
在24小时内使用通信的,应提前()小时告知所涉及的客户。

A.24

B.48

C.72

D.96

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第9题
各单位出纳人员可以登记的账目是() A.收入类账簿 B.债权、债务类账簿 C.固定资产明细账 D.费用

各单位出纳人员可以登记的账目是()

A.收入类账簿

B.债权、债务类账簿

C.固定资产明细账

D.费用类账簿

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第10题
鼎致白金卡权益包括商旅类、健康类、运动类、车主类,其中健康类包括每年______次免费专家号预约及陪同服务;每年______次免费口腔护理。

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第11题
根据公司程序文件要求:员工在劳动合同期内,因工作岗位或工作内容变动,需补充签订或变更《职业病危害告知书》的,各单位负责合同签订的部门应如实履行书面告知义务,及时签订变动后的《职业病危害告知书》。()此题为判断题(对,错)。
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