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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪项是配置基线?

A.配置管理数据库中的标准配置

B.标准配置项的描述

C.以交付的一系列配置项

D.有关一项产品或服务的“快照”,以作为配置审计和变更回撤的基准

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第1题
下列哪项是配置基线?

A.配置管理数据库(CMDB)的标准配置

B.对一个产品或服务所记录的状态,为配置审计和回退提供基础。

C.一次交付的一组配置项

D.对某一标准配置项的描述

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第2题
只有提供了有关配置变更的变更指令后,才能对配置管理数据库(CMDB)中的数据进行更新。下列哪个过程或职能负责提供这种变更指令

A.变更管理

B.配置管理

C.问题管理

D.服务台

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第3题
下列哪项不属于配置管理的关键指标a) 配置管理过程的完整性b) 配置数据的准确、完整、有效、可用

下列哪项不属于配置管理的关键指标

a) 配置管理过程的完整性

b) 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯

c) 配置项审计机制的有效性

d) 配置管理人员设置

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第4题
以对配置管理数据库(configuration management database)的描述正确的是a) 包含每一个配置项

以对配置管理数据库(configuration management database)的描述正确的是

a) 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

b) CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础,是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源

c) CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口

d) 以上都对

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第5题
在发布管理过程中下列哪项是最终软件库(DSL)的角色()

A.对全部授权在用软件的原始版本的物理存储区

B. 一部包含全部软件文档的参考手册

C. 一个包含全部软件项的注册工具

D. 一种针对软件的配置管理数据库(CDMB)

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第6题
明确对各类操作系统、网络设备、数据库、中间件和WEB应用的安全配置和检查的安全基线。具体要求请参见()。

A.《中国移动安全风险排查和整改项目技术规范书》

B.《中国移动信息安全现场评测支撑服务项目技术规范书》

C.《中国移动网页安全漏洞扫描系统技术规范》

D.《中国移动管理信息系统安全基线规范》

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第7题
下列哪些项对服务台应是可使用的()

A.记录了以往时间的知识库

B. 变更申请

C.配置管理数据库(CMDB)

D. 事件诊断记录

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第8题
在与顾客建立一份新的SLA时,服务级别经理应考虑下列哪些内容?

A.新的SLA要能满足与顾客约定的服务目标

B. 能继续满足现有的其它SLA的条款

C. 配置管理数据库的数据更新

D. 能识别出新SLA条款变更的潜在影响

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第9题
针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责,下列哪项活动不属于配置管理的职责()

A.确保软件模块的质量

B. 控制这些软件模块的相关数据完整性和正确性

C. 命名和记录这些软件模块的相关数据

D. 记录和监控这些软件模块的状态

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第10题
下面哪项不是实验性研究的优点:

A.可比性好,基线一致

B. 应用的普遍性好

C. 防止选择性偏倚好

D. 高质量的实验性研究是系统评价的可靠资源

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第11题
下列哪项任务是问题管理的职责()

A.协调对IT基础构架的修改

B. 记录最近研究的时间

C. 批准对已知错误数据库的全部修改

D. 识别用户需求,并基于此修改IT基础架构

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