题目内容
（请给出正确答案）
质量监督员协助质量负责人进行客户投诉和意见()工作，参加质量问题的分析工作和内部质量审核工作。
A.处理
B.汇总
C.上报
D.调查分析
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A.质量监督员；经销商库内；2；3
B.质量监督员；经销商库内；3；≤3
C.质量监督员；经销商库内；3
A.定期对地市公司相关客户进行沟通交流，对我院的咨询设计服务质量、进度、人员服务态度和客户意见需求方面进行了解和跟踪
B.定期对集团设计后评估、省公司日常设计考核等客户满意度评价数据进行收集、分析并定期进行反馈，提升区域内客户满意度水平
C.收集对我院设计服务质量问题、质量事故以及地市公司对我院服务投诉意见，并协助市场部门向客户反馈投诉处理和整改措施，同时跟踪整改效果，及时反馈市场部门
D.客户满意度下沉至地市。地市生产负责人负责开展区域内的市场开拓、客户服务，并负责项目设计批复收集、上传工作
E.地市生产负责人协助对应各个大区/分院/计划单列分院市场经营部完成订单签订、收入确认、项目验收考核、付款资料收集和收款配合等工作
A.微生物实验室工作人员，需要有专业背景的人
B.微生物实验简单，每天重复，可以由理化实验室的技术员经过培训后进行操作
C.微生物实验室应设置质量负责人、技术管理者、检验人员、生物安全责任人、生物安全监督员、菌种管理员及相关设备和材料管理员等岗位
D.对于人员培训，需要进行相应的上岗前培训以及再培训再认证，应有相应的可实施的计划，并且考核方式能有效地评估人员的培训效果
