题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客反应酒水没有生产日期,我们客服可以使用的话术是()
A.非常抱歉,您所购买的酒水因为年代比较久远,生产日期可能被磨掉了
B.非常抱歉,您购买的这款酒水就是没有生产日期的
C.酒水的生产日期是喷墨打印的,可能是酒水漏液导致日期被擦掉了
D.客官您好,有些酒水年代比较久远,您可以在酒水正标背面找一下生产日期的
答案
ACD
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A.非常抱歉,您所购买的酒水因为年代比较久远,生产日期可能被磨掉了
B.非常抱歉,您购买的这款酒水就是没有生产日期的
C.酒水的生产日期是喷墨打印的,可能是酒水漏液导致日期被擦掉了
D.客官您好,有些酒水年代比较久远,您可以在酒水正标背面找一下生产日期的
ACD
A.亲,我们的产品已经是折后价了,很实惠的,并且质量有保证
B.亲,我们的产品是官方统一定价,没有任何优惠
C.亲,如果您觉得这件价位偏高,您可以选择其他较为优惠的款式
D.亲,这件衣服我们暂时没有折扣,以后有活动我们一定通知您
A我家的商品是正规渠道进货的,价格已经比线下低很多啦;
B亲,您眼光超好,喜欢的这款产品使用效果非常好,所以价格也会相对贵一些,一分价钱一分货呢;
C售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望亲可以理解哈T.T!
A.掀门帘时注意不要打到客人
B.在下雨天,街边门店的门口放一把雨伞,帮助客人上/下车,为进店顾客主动套上雨伞
C.委婉拒绝未成年人、宠物、外带酒水、有异味的食物等入内
A.仅仅Ⅰ。
B.仅仅Ⅱ。
C.仅仅Ⅲ。
D.仅仅Ⅱ和Ⅲ。
E.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
A.世代受人敬仰的思想家、革命家、文学家鲁迅是人不是神。
B.一个可以使人为它而生、为它而死的时代是有志之士大有作为、创造辉煌的时代。
C.鲁迅没有向人们展示未来社会的图景,只是以革命热情鼓舞人们起来斗争。
D.应该让鲁迅的思想和鲁迅的精神在我们的生命历程中起作用。