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[判断题]

收运行李时,应和旅客确认是否有易碎物品,只需贴挂易碎标签()

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第1题
收运行李时应()

A.检查行李包装完好

B.去除旧标签

C.判断酒为易碎物品,要求旅客自行携带上飞机

D.向旅客确认行李不含危险品

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第2题
手提行李确认中摆放行李注意事项()

A.摆放行李箱时,主动提醒旅客将箱包轮子朝内竖向放置在行李架内,小件物品应系好开口、拉好拉链,行李架满后及时关闭

B.旅客前排座椅下尽量不要存储任何行李物品,紧急出口及其前一排座椅下方禁止摆放物品

C.协助旅客安放行李时,要让旅客确认存放位置,提醒旅客取出贵重物品,下机时不要忘记拿取

D.如行李箱体积超大,乘务组可尽量安排存放,特殊情况机组有权拒绝,并通知地面人员办理托运手续,同时提醒旅客取出贵重物品、易碎物品、锂电池自行保管

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第3题
关于占座行李正确的是()

A.承运人同意,旅客带入客舱自行照管的,且占用旅客除本人机票费用外额外支付费用购买的机上座位的贵重物品、易碎物品、外交信袋等行李

B.旅客必须在定座或购票时提出并经国航同意,支付相关费用

C.占用每一座位的行李总重量不得超过72KG

D.占用座位的行李有免费行李额

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第4题
收运旅客超大行李时应()

A.将旅客行李传送进安检机,提醒旅客等待

B.行李通过安检后,归还旅客证件,示意旅客 可以离开。如安检要检查,告知旅客接受行李检查

C.行李过机后,与地勤进行签收交接

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第5题
出发391需要提前准备什么()

A.确认出发机组旅客人数,并制作机组名单

B.机组入境时的海关物品申报单

C.机组行李条

D.优先条

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第6题
不得作为托运行李但可作为自理行李运输的物品有()

A.有价证券

B.贵重物品

C.外交信袋

D.易碎物品

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第7题
岗前准备、查验证件行李牌重量、记录行李信息、收运旅客超大行李、整理归档。以上是国际值机超大柜台操作流程()
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第8题
国际值机引导岗的工作是()

A.为旅客办理值机手续

B.为旅客收运超大行李

C.负责引导分流旅客至相应柜台办理值机手续

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第9题
对违章携带的物品补收运费时,一律填写()。

A.杂费收据

B.行李票

C.包裹票

D.客运运价杂费收据

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第10题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定,行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。()
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第11题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客()所用的残疾人车。

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