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[判断题]

外拓走访登记本主要针对网点走访计划外商户时登记使用()

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第1题
网点月度经营分析会应包括()

A.上月网点业绩和个人业绩通报

B.本月目标分解(分解到各岗位,包括业绩指标和行为指标)

C.本月经营计划(包括厅堂活动、外拓走访等等)

D.营销类培训(产品或营销技巧),并进行情景演练

E.表扬优秀人员,并进行经验分享

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第2题
洽谈商户的时候我们要注意哪些()

A.事前准备

B.话术思路

C.实地走访为主

D.以上都是

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第3题
对于一个月不发生业务的商户,经特约商户管理员上门走访、宣传和辅导,六个月内仍不发生业务,收回POS机具,取消商户银行卡收单业务资格。()
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第4题
信用卡疑似套现的调查方法有()。

A.从客户职业或行业出发,比对其交易的受理商户,判断其交易是否存在关联性

B.通过电话、外访等方式联系客户,了解其交易相关情况,判断其交易真实性

C.要求客户提供消费交易的发票、收据、合同等相关凭证,了解交易真实性

D.实地察看客户所购商品或走访受理交易的商户,了解交易真实性

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第5题
目前,聚收银收单业务商户风险管理要求包括()

A.对于短时间内交易异常(大幅波动)、连续出现风险事件等可疑特征的商户,应及时组织走访,了解商户情况并采取相应的处理措施

B.禁止平台类商户留存商户结算资金,并自行开展商户资金清算,即所谓大商户“二清”行为

C.对连续12个月内未发生交易的特约商户,应当停止为其提供收款服务,并定期开展清理,妥善做好后续客户解释工作

D.对于风险等级较高的特约商户,应该设置商户收单限额、增加现场检查频率、建立特约商户风险保证金等风险管理措施

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第6题

要广泛开展慰问活动,“八一”、春节等节日做到普遍走访慰问,其他节日可根据本地实际自行开展走访慰问;重要节点、重点对象专项慰问,遇有特殊困难的退役军人和重点优抚对象,适时视情建议当地党委和政府主要领导同志上门实地走访慰问。()

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第7题
在线下维系中,入户走访的主要目的包括以下哪些?()

A.客户关怀

B.自报家门

C.信息收集

D.需求挖掘

E.建立联系

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第8题

要广泛开展慰问活动,“八一”、春节等节日做到普遍走访慰问,其他节日可根据本地实际自行开展走访慰问;()专项慰问,遇有特殊困难的退役军人和重点优抚对象,适时视情建议当地党委和政府主要领导同志进行慰问。

A.重要节点

B.特殊节点

C.重点对象

D.特殊对象

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第9题
要广泛开展慰问活动,“八一”、春节等节日做到普遍走访慰问,其他节日可根据本地实际自行开展走访慰问;重要节点、重点对象专项慰问,遇有特殊困难的退役军人和重点优抚对象,适时视情建议当地党委和政府主要领导同志进行慰问。()
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第10题
针对企业青年职工流失的问题,社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到,部分青年职工对企业的归属感不强,一遇到不顺心的事情就会提出辞职,对此,依据职工职业生涯规划要求,小童最适宜的做法是()。

A.提高青年职工的待遇

B.加强厂规厂纪的宣传

C.做好青年职工的职业辅导

D.及时疏导青少年的情绪

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第11题
走访代办商应总结一下哪些相关内容()。

A.分销商业务状况、各业务占比

B.市场占有率、新业务销量

C.各类投诉、代办商下线数

D.主要客户群体

E.代办商促销方案、代办商建议

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