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[单选题]

在销售环节中主动询问客户购房需求,选项正确的是()

A.购房目的(投资/自住)、面积大小均需询问

B.购房目的(投资/自住)、户型、面积大小均需询问

C.购房的户型、面积大小、均需询问

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B、购房目的(投资/自住)、户型、面积大小均需询问

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第1题
初步了解客户购房需求,包含范围有哪些()

A.询问客户意向户型

B.询问客户面积

C.询问客户预算

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第2题
()如果客户因为价格高而拒绝看房,下列经纪人做法正确的是

A.告知客户在他看中后,我们可以帮助议价

B.用房屋核心吸引客户

C.讲解政策,刺激客户的购房欲望

D.主动询问付款方式,降低购房阻力

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第3题
抽检中销售意识包括哪些选项()

A.主动推荐产品

B.处理客户异议

C.促单行为

D.主动询问客户需求

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第4题
您考虑在湖心路购房的置业目的是()

A.自住

B.投资

C.投资兼自住(旅居/养老)

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第5题
以下关于挖掘需求的说法哪些是错误的()

A.挖掘需求至少需要满足4项以上房源要素信息

B.可以通过推荐其他房源来挖掘客户的需求点

C.经纪人问您是首套还是二套,目的是了解客户是否有购房资质

D.经纪人问您买房是自住吗,是了解客户的购房原因

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第6题
来电来访中下列描述中正确的选项是()

A.挂断电话前,主动询问客户还有什么需要了解

B.谢谢客户致电后即可挂断电话

C.销售顾问在交谈中主动询问客户的联系方式

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第7题
错误了解客户购房的急迫度的方法是()

A.询问客户入住时间,直接或间接问:您打算什么时候入住

B.询问客户购房目的, 如结婚用房询问婚期、为老人购房询问老人入住时间

C.直接告知交房时间,让客户自己决定

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第8题
吴先生来到信家合作店面西山华府分行,打算在附近购房,经纪人王丽接待了吴先生,聊了很久但是吴先生始终没有告知王丽购房的急迫度,那么王丽在了解客户这一需求过程中的做法不恰当的是哪一项()

A.询问客户入住时间:您打算什么时候入住

B.为客户匹配一套合适房源后询问:该房屋的交房时间会晚一些您介意吗

C.立刻带王先生看几套有钥匙的房子

D.客户说是自己结婚用房询问:您的婚期定在什么时候

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第9题
客户李明(已婚)在缴纳购房相关税费时,询问经纪人张高新需要准备的资料,以下张高新说法正确的是()

A.身份证明原件

B.家庭成员的户口本及复印件

C.婚姻状况证明

D.购房合同

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第10题
当客户说出自己的购房目的时,应要立刻()

A.推出最适合他的房子

B.询问购房目的的原因

C.想到该目的会决定房子应该具备什么条件,并就这些条件与客户确认

D.跟他带看

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