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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

签约退房,退按揭款给银行时,需要提交的附件有()

A.《商品房买卖合同》解除协议(法院判决书可替代)

B.客户退款申请表

C.房款收据/回执/发票客户联

D.卡主及房主身份证复印件

E.与银行往来函件/银行告知函/银行、客户、我司三方协议

F.贷款结清证明/撤销网签证明/代偿凭证

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第1题
关于退款描述正确的是()

A.对于非业务人员代收的款项, 禁止退款给业务人员

B.对于有多个打款方替签约客户打款的,退款时需保持原进原退的原则,退款金额不超过 该打款方原打款金额

C.对于业务人员代收的款项需要退款的,可以退给业务人员代退或直接退给签约方

D.业务人员需在收到款项后2个工作日内向运营执行岗报备其退款给客户的凭证,括收据或转账凭证等,运营可不登记代收代退款台账

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第2题
对于退房,以下哪几个选项是正确的()
A.成交台账列表页——详情——退单——原因选客户退房——上传退房凭证——提交,仅认购状态只需运管审核,已对账/已开票/已回款/财务已确认收入则运管审核通过后需财务审核通过方可退单完成B.由合同拟定的对接人、项目负责人签字的退房确认单C.不需退房备件,直接做退房即可D.盖公章、合同章或者财务章的退房确认单
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第3题
明源系统转签约需要具备的3个条件是()

A.已签署购房合同

B.签约当期款付清

C.全款到账

D.已签署按揭合同

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第4题
营销部应将认筹或认购客户的按揭银行所需的客户资料按照清单收集齐全,直到签约后所有()

A.按揭资料审核通过达到放款条件

B.按揭资料提交,通过与否需要财务对接

C.按揭资料提交,银行签字确认

D.按揭资料审核通过

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第5题
退房情景,与甲方产生的纠纷单,甲方判客没有判给我们,线上退房需要上传什么退房凭证()

A.内部审批单

B.出具情况说明,甲方授权代表或者负责人签字附名片

C.客户认购书

D.客户网签凭证

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第6题
客户A通过我们的政策认购且签约了,4月25日突然提出要退房,可退吗()
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第7题
在荣盛业务中,如果面积补差出现负数,需要退款给客户,执行补差方案以后,会在该房间的供款详情中自动生成一笔负数收款,并且为完成状态时,当给客户退款以后可以对以下哪些款项进行"多收退款"操作()

A.定金

B.楼款

C.物业借款

D.按揭/公积金

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第8题
下列回款时间的说法正确的是()

A.商贷客户是自签约之日起30日内要求回款

B.公积金客户是自签约之日起90日内要求回款

C.公积金客户是自我司通知办理按揭之日起90内回款

D.低首付签约的公积金客户,自付部分是自线下合同签约之日起30日内付清首付款,90日内付清银行按揭款(主体形象已经封顶)

E.低首付签约的商贷客户,自付部分是自线下合同签约之日起30日内付清首付款,60日内付清银行按揭款

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第9题
()销售流程可简要概括为

A.蓄客-认购-签约-按揭-接房

B.销售-认购-签约-按揭-接房

C.认购-签约-按揭-回款-接房

D.定存-认购-按揭-签约-接房

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第10题
预付渠道分销商佣金的条件正确的是()

A.类备件齐备:按照《贝壳重庆新房备件收集管理制度》执行

B.分销合作合同为我司直接与开发商签订的项目(我司为一级分销)

C.成交业务单已经签约并达到成销条件,并且不涉及纠纷、退房、违规业务操作等

D.商铺、写字楼、别墅需满足银行按揭审批通过

E.非金服垫佣黑名单开发商和分销商

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第11题
退定客户需提交()手续至销管部

A.客户收据

B.退款审批单

C.退定/退房审批单

D.无需提交手续

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