题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
丰田八步法中项目来源描述错误的是（）
A.已经掌握对策的直接立项
B.一次要解决很多问题的项目建议分阶段完成
C.投资项目不作为精益项目
D.管理问题一般不作为精益改善项目
答案
已经掌握对策的直接立项
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.已经掌握对策的直接立项
B.一次要解决很多问题的项目建议分阶段完成
C.投资项目不作为精益项目
D.管理问题一般不作为精益改善项目
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D.控制计划需在原型样件、试生产和生产阶段分别建立
E.生产件批准的结果为完全批准、临时批准、让步接收、拒收四种
F.SPC判异准则共8项，其中连续16个点中相邻点交替上下应判定为异常
A.24℃服务理念聚焦消费者购买感知
B.24℃项目包含顾客旅程八步骤
C.24℃服务从引导消费者完成收银结束
D.24℃服务流程为门店提供服务消费者的方法论
