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[判断题]

柜面经理日常办理现金业务时,应严格按照“一笔一清”要求操作,强化业务过程中的自我复核,同时严格执行“一日两碰箱”制度,避免因操作失误引发资金风险、舆情风险()

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第1题
网点在办理柜面协助执行业务时,应严格按照《中国建设银行柜面协助执行业务操作手册》的要求规范操作,协助执行通知书应由()审核签字

A.经办人

B.营运主管

C.司法人员

D.大堂经理

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第2题
新客户通过柜面、门户网站、自助发卡机、iTM、智易通、手持终端等渠道开户以及存量客户办理日常业务时,基层营业机构应严格按照《交通银行零售客户信息收集更新管理办法》、《交通银行“531”工程个人客户信息业务操作规程》和《关于加强支付结算业务合规管理工作的通知》要求,做好个人客户身份识别和基本信息的采集工作()
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第3题
以下有关NRA账户日常支付结算工具和电子渠道的使用说法错误的是()

A.各网点在向NRA账户出售支票、汇票等重要空白凭证时,应严格审核客户资质

B.可办理现金业务

C.不得直接或变相将外汇账户内资金结汇

D.严禁开通具有转账权限的单位网上银行

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第4题
柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时,客户已经不在现场,经查明属实的,除()的,可以不用追回客户回单或存折,直接进行抹账处理。对于其他差错,柜面经理则应通过()方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时,当面向客户做好解释,再经运营主管审批后,通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在特种转账凭证和正确交易的业务凭证上签字确认。

A.记账串户

B.少记存款

C.多记取款金额(无需重记取款的)

D.错账冻结

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第5题
以下哪项行为是正确的()

A.客户在机具办理存款业务,因有一张现金无法存入,大堂经理小李代替客户去柜面换钱

B.客户填单速度较慢,大堂经理小李热心帮客户填好单据,方便客户业务办理

C.客户开户时不会加盖印鉴卡,主动要求并同意大堂经理小李帮忙,小李在监控下帮客户盖好印鉴卡

D.大堂经理小李让贵宾客户在厅堂座椅等待,自己到现金柜台帮客户取好现金后交给客户

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第6题
根据《全省农村商业银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,厅堂服务人员在协助客户通过智慧柜员机办理现金存取等业务过程中发现可疑币的,应引导客户到柜面按照柜面货币鉴别、收缴流程处理。()
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第7题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应在()实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程。

A.营业网点

B.营业网点柜台

C.营业网点非现金区

D.营业网点现金区

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第8题
每日营业结束后,无论当日是否发生现金收费业务,各柜面现金管理人员都应按照现金管理要求进行现金盘点,填制《现金盘点表》,柜面经理进行监盘、审核,并签字确认()
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第9题
23按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应在()实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程

A.营业网点

B.营业网点柜台

C.营业网点非现金区

D.营业网点现金区

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第10题
网点日间库管理中,要注意()

A.网点日间现金库(箱)大额现金是否放置在日间现金库保管,是否存在长时间在柜面放置情况

B.网点日间金库的现金出入库时应双人办理

C.网点库管员给自己发放现金时,营运主管授权是否流于形式

D.网点现金库操作员和客户服务经理应根据现金实物进行轧账

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第11题
柜面日常办理哪种业务不能使用电子印章()o

A.甲购买理财8万,资金购买回单

B.乙客户新开个人卡一张,办理的开通短信业务 回单

C.丙客户办理现金支票支取现金2万元,支取回单

D.丁客户办理询证函业 务,对询证函进行回函

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