（）负责制定和修订我行借记卡网联业务差错处理规章制度，规范网联差错处理流程

A.总行零售金融部

B.总行运营管理部

C.分行零售金融部

D.分行运营管理部

答案

B、总行运营管理部

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第1题

以下属于总行运营管理部职责的是（）

A.负责制定和修订我行借记卡网联业务差错处理规章制度，规范网联差错处理流程

B.负责在网联内管平台中处理经系统自动对账后核对出的行内借记卡差错交易

C.负责在网联公共平台中处理涉及我行借记卡交易的网联跨机构差错，包括发起和处理对手方机构发起的网联差错

D.负责协助总行零售金融部查询涉及借记卡网联交易客服工单

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第2题

99董事会将操作风险作为我行面对的一项主要风险，承担监控操作风险管理有效性的最终责任。主要职责包括：（一）制定与我行战略目标相一致且适用于全行的操作风险管理战略和总体政策；（二）通过审批及检查高级管理层有关操作风险的职责、权限及报告制度，保障全行的操作风险管理决策体系的有效性；（三）要求高级管理层采取必要的措施有效地识别、评估、监测和控制缓释操作风险和（）

A．督促我行操作风险管理体系接受内部审计的有效审查与监督B．负责操作风险的日常管理C．全面掌握我行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目D．及时对操作风险管理体系进行检查和修订，以便有效地应对内部程序、产品、业务活动、信息科技系统、员工及外部事件和其他因素发生变化所造成的操作风险损失事件

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第3题

负责制定太平洋借记卡集中制卡业务的管理办法和处理流程（）

A.总行个人金融业务部（消费者权益保护部）

B.总行营运管理部

C.总行法律合规部

D.总行风险管理部

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第4题

总行零售金融部负责（）借记卡制卡厂家的招标入围工作；空白借记卡的卡面设计；新增借记卡业务中借记卡的卡BIN、卡种的选择和确认

A.制定空白借记卡管理制度

B.空白借记卡的卡面设计