保险机构负责处理保险消费者提出的下列投诉有哪些()
A.因保险合同条款与本单位发生争议
B.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与本单位发生争议的
C.因保险消费者活动与本单位发生其他争议的
D.因被保人与保险人发生争议的
A.因保险合同条款与本单位发生争议
B.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与本单位发生争议的
C.因保险消费者活动与本单位发生其他争议的
D.因被保人与保险人发生争议的
A.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议的
B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出的投诉
C.因保险合同条款与保险公司发生争议的
D.保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会的规定,损害保险消费者合法权益
A.因保险合同条款与保险公司发生争议的
B. 保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出的投诉
C. 因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议的
D.益 保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权
A.符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当依法依约履行义务。
B.不符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
C.法律、行政法规、国家有关规定未作出明确规定以及保险合同约定不明确的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
D.保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。公共部分-机构高管监管规范
A.25
B.30
C.15
D.10
A.中国保险行业协会
B.中国银行保险监督管理委员会
C.银行保险机构负责人
D.银行保险机构
A.银行保险机构
B.银行保险监督管理机构
C.行协
A.公平交易权益
B.获赔权益
C.民事权益
A.经营互联网保险业务的网站名称、网址,如为第三方网络平台,还要披露业务合作范围;
B.互联网保险产品信息,包括保险产品名称、条款费率(或链接)及批复文号、备案编号、报备文件编号或条款编码;
C.已设立分公司名称、办公地址、电话号码等;
D.客户服务及消费者投诉方式;
E.中国保监会规定的其他内容;
A.银行保险机构可以要求投诉人提供投诉人的基本情况、投诉请求、主要事实和相关依据等信息
B.银行保险机构应当接受消费者继承人提出的消费投诉
C.银行保险机构收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项有直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通
D.银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉
A.1
B.2
C.3
D.5