首页 > 职业技能鉴定> 农业系统职称考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交易分期、账单分期及现金分期申请渠道包括:()。

A.信用卡客服热线

B.个人网银

C.手机银行

D.微银行渠道办理

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第1题
()是信用卡持卡人在我行指定商户消费时,使用我行信用卡通过特定POS设备向我行申请以分期付款的方式购买银行和商户双方同意并认可的商品或服务的业务。

A.交易分期

B.账单分期

C.商户分期

D.电销分期

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第2题
如客户反馈办理现金分期后现金未转入借记卡,客服代表可提交多功能工单进行查询,需注明客户办理现金分期的渠道。()
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第3题
现金分期申请是指客户到中国农业银行营业网点申请办理现金分期业务()
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第4题
分期三亲见指客户通过智能POS等渠道远程或异地申请我行专项分期业务后,在网点柜台由我行柜员发起分期面签,完成“亲见本人、亲见客户签名、亲见客户输入密码等材料”的操作()
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第5题
持卡人成功办理信用卡现金分期后,不能撤销,但可以对分期金额和期数进行更改。该交易当天可以进行冲正处理()
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第6题
灵活分期一经申请成功,持卡人不得申请撤销,不能对分期金额和期数进行更改。单笔交易金额只能
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第7题
若持卡人同一张卡片下有多笔金额相同的交易均满足灵活分期申请条件,编辑并回复相应短信后将自动为本账期内交易时间最早的一笔交易申请灵活分期。()
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第8题
幸福分期信用卡(实体卡)可通过网点受理、手机银行、网上银行、工银e生活、微讯公众号等渠道申办,不支持智能终端(含便携式智能柜员机)、便携式终端渠道申请()
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第9题
客户申请6期自由分期业务。最后一期需归还交易金额的().

A.1/20

B.1/10

C.1/6

D.3/4

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第10题
外呼营销账单分期时,不可以进行灵活分期营销。()
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第11题
分享信用卡,是配合我行()业务而开发设计的一款信用卡产品。

A.邮购分期

B.电销分期

C.专项大额分期

D.大额账单分期

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