首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后()小时内复电

A.24小时

B.12小时

C.6小时

D.当天

答案
收藏

A、24小时

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后()…”相关的问题
第1题
欠费停电的客户缴清电费后应多长时间内复电()

A.欠费停电的客户缴清电费后6小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》

B.欠费停电的客户缴清电费后24小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》

C.欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》

D.欠费停电的客户缴清电费后3小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》

点击查看答案
第2题
《中国电网公司公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后应()复电。

A.24小时

B.12小时

C.6小时

D.当日

点击查看答案
第3题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,对欠费的客户依法采取停电措施,应提前()天送达停电通知书。

A.5

B.7

C.3

D.15

点击查看答案
第4题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书(Q__CSG414038-2014》,对存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情或影响企业形象的客户服务事件,直接提级转办处理()

A.有序用电

B.欠费停电

C.违约用电

D.其他

点击查看答案
第5题
《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定:农村地区供电可靠率()。

A.0.999

B.0.92

C.0.995

D.0.98

点击查看答案
第6题
《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定:城市地区供电可靠率()

A.0.999

B.0.92

C.0.995

D.0

点击查看答案
第7题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,供电方案答复期限:居民客户不超过()个工作日

A.3

B.5

C.7

D.10

点击查看答案
第8题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
点击查看答案
第9题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,运行设备是指实现指定电气或相关功能,并处于实时发电、输电、变电、配电和()状态下的设备或设施。

A.停电

B.停运

C.供电

D.缺陷处理

点击查看答案
第10题
根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第5.1.7规定,对听力不好的老年人,供电营业员应将声音适当提高()

A.语速放慢

B.语速加快

C.大声吼叫

D.D

点击查看答案
第11题
供电企业通过()等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时缴纳电费的服务。

A.电话

B.邮寄

C.送单

D.短信

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改