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[判断题]

骑手以及相应工作人员以自杀、罢工、闹事、恶意投诉等不当行为威胁平台、商家或用户,但最终能接受教育及劝说的;首次确认加入培训,累计2次拉灰3天对吗()

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第1题
骑手以及相应工作人员以自杀、罢工、闹事、恶意投诉等不当行为威胁平台、商家或用户不接受平台教育的扬言骑手永久拉灰对吗()
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第2题
以下属于员工八禁()

A.禁止参与或传播有损公司利益的事情

B.禁止煽动员工集体性闹事(罢工)

C.禁止发生交通事故后发生逃逸行为

D.禁止骑手送餐过程中二次加工餐品或者污染产品

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第3题
恶意骚扰特别严重行为包括哪些 ()A、骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重
恶意骚扰特别严重行为包括哪些 ()

A、骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;

B、采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;

C、文字中出现谩骂词汇(如fuck、suck之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;

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第4题
在工作中或接待投诉时发现患者有自杀、自残和其他过激行为,或者侮辱、殴打、威胁医务人员、其他工作人员的行为,应当立即()

A.采取控制和防范措施

B.报警

C.呼叫保卫部门、保安人员

D.向院领导报告

E.不理睬

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第5题
下列哪些属于依法界定的违法上访行为()。

A.在县委、县政府机关门前及周边地区聚集、静坐、等方式围堵机关大门。

B.组织、串联、煽动上访群众在机关闹事。

C.侮辱、威胁、殴打机关工作人员。

D.采取打横幅、散发传单、呼喊口号等方式制造影响的。

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第6题
消费者小思进线反馈购买的洗衣粉过期了并提供了过期凭证,以下说法正确是的?

A.消费者反馈因购买平台商品,产生人身伤害,包含死亡/受伤,自残/自杀,商家/快递/恶意骚扰等

B.非高风险场景

C.消费者反馈因购买平台商品产生个体资金损失

D.消费者要求媒体/政府部门曝光,或平台,商家涉政/涉黄等,或食品安全问题,如收到包裹有异物,或要求升级领导,或预要上访到园区

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第7题
恶意取消单是用户评价内容,有明确针对性针对某个商家,站长个人,指定骑手送餐等()
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第8题
以下哪些行为属于严重违规行为()

A.与供应商、合作伙伴,以及潜在供应商或潜在合作伙伴有其他不当经济往来,包括但不限于向上述主体借款或接受上述主体提供的便利条件

B.伪造或协助他人伪造虚假投标材料(包括但不限于资质证明、公章商业案例等)

C.因个人的不当言行包括但不限于个人发表不当言论、对同事进行骚扰或滋扰、在内外部平台或渠题进行恶意失实举报等,给当事人造成严重不良影响的行为

D.严重违反考勤制度,包括但不限于:无故连续旷工3天,或一个自然年内累计有2次旷工记录等

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第9题
以下符合携转要求的是()

A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务

B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务

C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传

D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理

E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为

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