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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在前厅服务工作中,总体来说,我们所说的“提供有针对性的服务”是指通过()与客人进行沟通。

A.体态

B.表情

C.肢体语言

D.环境语言

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更多“在前厅服务工作中,总体来说,我们所说的“提供有针对性的服务”…”相关的问题
第1题
语文还具有宏观叙事的功能,即语文承载着文明的传承和发展,具体而言不包括以下哪个方面?()

A.纵观人类文明发展史,语文是传承文明的重要载

B.对每个民族来说,母语是民族内聚力的第一要素。在今天,语言、语文和国家安全的关系也至为密切

C.文化在不断发展变化,语言也在发展当中,我们的母语正受着多方面的冲击,这也呼唤着我们当代青年认真学习母语,共建精神家园

D.语文可以作为个人特长,学好语文可以帮助自己在学习和工作中脱颖而出

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第2题
“以人为本”的思想理应体现在我们的考生服务工作中,“以人为本"就是以考生的需求为出发点和归宿点。()
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第3题
对于饭店来说,下列符合前厅服务设施布局规范要求的是()。

A.应设置功能相同的大门和边门

B.公用设施越少、越简单越好,以保留前厅空间

C.厅堂内设有员工卫生间

D.厅堂内设有男、女客用卫生间

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第4题
在实际工作中,总体标准差一般都是已知的,可以直接应用。()
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第5题
对于饭店来说,下列走姿要求不属于前厅服务员的正确走姿的是()。

A.行走轻而稳

B.眼平视前方,避免身体乱摆

C.上体正直,抬头,两臂自然摆动

D.将手插在裤兜里,显得有风度

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第6题
在中国哲学中,知行问题就是我们通常所说的作为认识的“理论”与变革世界的“实践”的关系问题。()
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第7题
我们现在所说的“三权分立”原则的主要内容,在孟德斯鸠的著作《论法的精神》中都涉及到了,该书被后人称为“()”。
我们现在所说的“三权分立”原则的主要内容,在孟德斯鸠的著作《论法的精神》中都涉及到了,该书被后人称为“()”。

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第8题
前厅服务人员的形象是酒店的门面。所以我们前厅服务人员形象好就行了,其他能力不重要。()
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第9题
在综合录井服务中,现阶段所说的计算机系统连接是指()。

A.单机连接

B.工作站连接

C.服务器连接

D.整个网络连接

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第10题
我们所说的绝缘体,只是指导电能力在一定条件下比导体相对差的物体。但是导体和绝缘体并没有绝对的界限。在通常情况下是很好的绝缘体,当条件改变,如()时也可能变成导体。

A.电压

B.温度

C.位置

D.湿度

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第11题
对于一台泵或风机,在任意工况下都可以计算出一个比转数。随着工况的变化,比转数是不相同的,但我们所说的某台泵或风机的比转数,都是指最佳工况(设计工况)时的比转数。()
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