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第2题
疫情防控期间移动用户169-199档次推荐升级5G路径正确的是（）
A.有换机需求推荐客户升级5G畅享299套餐+购机合约，其次推荐客户加装29元升级包，享10G流量+5G会员权益+翼支付5福包
B.无协议推荐客户加装29元升级包，享10G流量+5G会员权益+翼支付5福包，其次推荐客户升级5G畅享199套餐+智慧家庭礼包
C.有协议推荐客户加装29元升级包，享10G流量+5G会员权益+翼支付5福包，其次推荐客户升级5G畅享199套餐
第6题
福建三大运营商联合发布的八项服务承诺为哪八项（）
A.5G网络覆盖可查、5G终端服务提醒、5G套餐升级提醒、5G业务宣传规范
B.合约规则提醒
C.尊重用户的真实意愿
D.可更改其他在售套餐
E.提供高中低档套餐服务
第8题
网龄3个月及以上，5G升级会员20G包（畅享适用）49元201910适用哪些档位套餐（）
A.79元及以上畅享
B.乐享4G
C.乐享家套餐用户
D.不含49元以下档位的翼企行动合约用户
第9题
二季度主推5G套餐7折合约（12个月）政策，但办理以上促销押金必须100%办理（）否则视为违规
A.小号副卡+新业务（视频彩铃、家庭共享、云盘）+宽带电视包
B.豪华会员年包
C.豪华会员年包 +小号副卡/宽带电视包
D.豪华会员年包+新业务（视频彩铃、家庭共享、云盘）
第11题
网龄3个月及以上，5G升级会员10G包（畅享适用）29元201910适用哪些档位套餐（）
A.99元及以上畅享
B.乐享4G
C.乐享家套餐用户
D.不含69元以下档位的翼企行动合约用户
