首页 > 计算机类考试> IT/互联网

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

森森在网上买了衣服不合适要退货，申请了退货后系统给出默认退货地址，森森按照此地址退货。后续

商家反馈默认地址无效，需要自主联系客服索要详细地址，以未收到退货拒绝森森的退款申请。按照《淘宝平台争议处理规则》，商家该行为是否正确？

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“森森在网上买了衣服不合适要退货，申请了退货后系统给出默认退货…”相关的问题

第1题

蛋蛋在网上买了一件衣服，然后申请了七天无理由退货。但是蛋蛋忘了在退货期内退货，发现自己的退

货入口已经被关闭了。然后蛋蛋重新发起了七天无理由退货申请。按照《淘宝平台争议处理规则》，以下说法正确吗？

需要先与商家达成一致，若商家同意，可支持二次退货;商家不同意则无法支持蛋蛋的申请

点击查看答案

第2题

蛋蛋在网上买了一件衣服，反馈质量有问题，然后申请了质量问题的退货退款。商家同意了蛋蛋的退货

申请，但是需要蛋蛋在5天内寄出商品并有物流记录，蛋蛋欣然应允。但是蛋蛋工作太忙了，再想起来已经超过五天。第七天蛋蛋与商家沟通，商家已不同意退货。按照《淘宝平台争议处理规则》，无法支持蛋蛋的退货申请。()

点击查看答案

第3题

买家小王在卖家店铺买了一个书包，后续以不喜欢为由申请了退货退款，实际退回的是一双鞋子。此时，

卖家应该给这笔订单打什么标签？

点击查看答案

第4题

买家小王在卖家店铺购买了一个书包，后续以不喜欢为由申请了退货退款，实际退回的是一双鞋子。此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？

A.退货少件

B.退货调包

C.退货信息虚假

D.已收到货仅退款

点击查看答案

第5题

刘大姐买了一条裙子，物流显示签收时间是8月16号17点05分，刘大姐在8月23日17点06分申请了7天无

理由类原因的退货退款，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问该交易是否可以支持刘大姐7天无理由退货？

点击查看答案

第6题

张三购买了一件价值168元的衣服，卖家没有包邮，物流费是15元，当张三收到货物时，发现有质量问题要求退货，那么张三要退多少钱呢（）

A.168元

B.15元

C.183元

D.153元

点击查看答案

第7题

X三购买了一件价值168元的衣服，卖家没有包邮，物流费是15元，当X三收到货物时，要求退货，那么X三要退多少钱呢？如果买家要求一定要退183作为卖家的你该怎么办？

点击查看答案

第8题

某淘宝店铺进行促销活动，全场满299元包邮，花木兰在该店铺购买了两件商品，金额分别是159元和23

9元，收到之后发现159元的商品不太满意，申请了退货，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别是谁承担？

点击查看答案

第9题

客户购买了一个灯，不想要了，然后申请了七天无理由退货，我们帮客户登记好之后，建一个退货单就可以了（）

点击查看答案

第10题

消费者小A购买了一条连衣裙，收到后试穿发现裙子非常显胖，申请了7天无理由退货，小A申请的退货

邮费由谁来承担呢？

点击查看答案

版权所有 ©2024

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）