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[单选题]

企业微信粉丝常态化运营围绕了()个关键动作

A.五

B.六

C.七

D.四

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第1题
微信矩阵就是按照一定的关键点进行网格化打造,但是只能运营一个微信账号。()
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第2题
使用企微的好处()

A.比个号形象更专业,更能得到用户信任

B.粉丝专用微信号,不影响个人生活

C.更多加粉来源:总部派无主粉、露乐在线手机号加粉、扫注册码推个人企业微信

D.减轻维护工作量:快捷回复、欢迎语等模板设置

E.玩法更多:自建群做直播、朋友圈分享运营

F.销售方便:天天可做群直播、连锁商城卖货更快速

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第3题
网格运营支撑工具,提供各类运营相关数据支撑,实现基于网格的经营分析、资源管理、营销管理、支撑服务等功能,推广智慧化运营的工具是?()

A.企业微信

B.渠道联盟平台

C.网格化智慧运营平台

D.码化平台

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第4题
微信群内的运营应该做到()

A.及时回复学生/家长疑问

B.及时回应粉丝号问题,配合默契

C.及时维护群内秩序,从容应对突发情况

D.根据组内规划开展各类活动,营造良好群内氛围

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第5题
学习型党组织的主要内容是什么()

A.强化学习意识

B.学习重点突出

C.学习常态化

D.通过QQ群、微信群、微信公众号、办公走廊安装电子屏及时宣传社会主义核心价值观、党的思想和党建政策等

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第6题
A掌柜是一个五皇冠的化妆品卖家,开店至今,已经有77年的历史了,老顾客有212万多,但一直没有进行
过维护或挖掘工作。在学习了SSNS的好处后,A掌柜打算设立专门的SSNS专员来负责这一块的工作。

(1).SNS工具只对增加新顾客有用,对老顾客维护没有用。()

(2).如果将顾客转为SNS粉丝,下列哪种SNS工具最佳?()

A.微博

B.微信

C.微淘

D.来往

(3).下列哪种方式通知老顾客送达率最高?()

A.微博

B.来往

C.微淘

D.短信

(4).新招的同事应该掌握SNS运营的步骤,下列描述正确的是:()

A.接触消费者—消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;

B.消费者产生兴趣—品牌互动—接触消费者—促成行动—分享与口碑传播;

C.消费者产生兴趣—接触消费者—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;

D.消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—接触消费者—分享与口碑传播;

(5).SNS专员的日常工作内容应该有哪些?()

A.制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的运营计划,负责日常更新及推广;

B.通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的分享功能,有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等;

C.负责SNS平台用户数据分析,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受;

D.用SNS平台进行公关,引导顾客对品牌保持良好的认知,提升品牌的美誉度。

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第7题
小程序直播是微信向小程序电商商户提供的直播运营工具,粉丝可以在微信内直接访问商户小程序店铺内的直播间,与主播互动,并直接在直播过程中下单完成购买,直播内容及下单流程均在商家自有小程序内闭环()
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第8题
委外机构的同事在催收我的逾期客户,他发企业微信要跟我们城市建个群,我欣然接受了()
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第9题
企业微公众账号的十大运营准则是什么()。

A.粉丝要精确、内容要丰富

B.功能要全面、互动要频繁

C.活动要有新意、推广要动脑

D.运营要计划、客服要引导正确

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第10题
疫情防控常态化期间,关于机构出入管理说法正确的是:()。

A.随时可以出入

B.24小时关闭严禁出入

C.夜间可以放松管理

D.推荐网络、微信、电话等方式探视,必须来院探视的需提前预约

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第11题
通过在名片的左侧或背面植入二维码,对于传统企业类客户来说,是快速获取微信公众粉丝的便捷方式。()
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