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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

线上沙龙结束后的反馈表,应该()

A.群发给大家,并@以便于所有人都参与反馈

B.私信个人

C.可以不设置

D.目标在于了解不发声者的反应

答案
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第1题
在后台结束直播后,家长在群里反馈无法观看回放,正确的回复是()

A.感谢妈妈的意见反馈,我马上反馈给负责授课的老师进行调试哦

B.老师已经离开教室,无法观看课程

C.妈妈您好,我们的课程刚刚结束,系统需要5-10分钟生成回放视频,请您耐心等待,视频生成后,我会马上通知您哦

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第2题
明日之星活动需遵守的升级规则为()

A.一线客服:电话结束马上升级至组长/服务专家,(面对面反馈推荐使用)、钉钉/知音楼反馈(要求10min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)

B.组长/服务专家:接到员工反馈后,马上工单升级至CRC(要求10min内完成升级,如未按照规则执行,会追究事件负责人)

C.投诉组:收到工单后,马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群,并每天汇总数据至李欣原处,李欣原同步品牌部;(要求30min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)

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第3题
个人客户分析与精准营销应用平台精准营销功能主要针对目标客群提供营销任务创建、商机发布、商机执行、营销反馈和成效评估的全流程线上闭环管理功能。()
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第4题
协助租户办理贷款时软件背景为蓝色/黑色时,应该反馈到那个群处理()

A.反馈到金融组群进行处理

B.私聊蛋壳神灯处理

C.反馈到技术支持群

D.让租户自己想办法

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第5题
协助用户签约实名认证提示:“活体数据缺失,请联系人工审核”,应该怎么做()

A.在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批

B.联系蛋壳神灯

C.反馈到技术支持群

D.用户无法签约

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第6题
在策划一次线上沙龙活动中,需要做哪些准备()

A.人员准备

B.平台

C.道具

D.礼品

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第7题
反勾稽单据时,需要提供()

A.反勾稽表信息完善

B.负激励

C.群发送信息截屏反馈反勾稽人员

D.群内@

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第8题
目前全科产品销售已经规划为以下哪些方式()

A.线上直播

B.沙龙会

C.培训会

D.线下小程序零售

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第9题
在策划一次线上沙龙活动中,宣传时间需要注意哪些()

A.至少提前10天预热

B.提前三天提醒

C.当日再次催促

D.想起来就联系

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第10题
因送货回来迟,当天未交掉空桶的,应该怎么做()

A.反馈我方人员说明情况

B.第二天一大早(8点之前)到达洗桶组交桶

C.填写当天空桶未交情况反馈记录表

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第11题
本期课程服务结束后微信群如何处理()
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