题目内容
（请给出正确答案）
A.咨询问题, 费用问题, 收费标准
B.服务投诉，费用问题，费用不合理
C.服务投诉, 费用问题, 附加费问题
答案
服务投诉费用问题费用不合理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“乘客入线反馈订单费用偏高，认为我方平台乱收费，客服解释安抚不…”相关的问题
A.咨询问题-费用问题-优惠券问题
B.咨询问题-费用问题-收费标准
C.服务投诉-优惠活动-优惠未兑现
D.服务投诉-优惠活动-活动异议
A.乘客提出订单服务以外的要求，司机没有拒绝，并加收费用
B.司机获得乘客认可后开始计费等待，最终因乘客原因未坐车导致费用产生拼车场景下，司机按照乘客指示行驶产生费用
C.行车途中应乘客要求等待产生的停车费
A.私下把钱退给乘客就可以了
B.提前结束订单就可以了
C.绕路了也没办法我也不是故意的
D.三小时内报备给客服，告诉他按照预估里程结算费用就可以了
E.双方协商好费用，让乘客在乘客端申请费用减免司机端通过即可
A.孙师傅告知乘客拼车单不可以直接变更路线
B.需要乘客操作停止拼车，完成订单后进行报备即可
C.乘客修改目的后会按照实时订单进行收取费用
D.遇到不听解释，仍执意更改路线的乘客，司机可以拒驾
A.因司机app操作失误导致乘客未上车开始计费的
B.因乘客迟到司机擅自开始计费等待导致费用纠纷的
C.司机已抵达，乘客主动要求开始计费
D.司机其他原因导致订单开始前计费发生费用纠纷的
小刚下单后又不想要了，查看订单还没物流记录就申请了退款，商家反馈已经交给物流产生了运费(还没有揽件记录)，要求消费者扣除发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？
