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[判断题]

中国-美国流向的国际特惠件(散单客户),如寄方或收方来电核实签收人,客服需要解释按照运单地址派送,建议客户与同事或保安或家人核实()

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第1题
韩国寄件到东莞,哪些客户可以寄国际重货()

A.只提供给月结客户寄件

B.月结客户、散单客户

C.月结客户并且开通DDP业务、散单客户

D.只提供给散单客户寄件

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第2题
国际件的类型包含哪些()

A.国际标快

B.国际特惠

C.国际标快+

D.国际小包

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第3题
美国给予中国永久性正常贸易待遇,同下面的( )最接近。

A.国民待遇

B.最惠国待遇

C.普惠制待遇

D.特惠制待遇

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第4题
产品融合后,同一揽派流向,有次晨时效和即日时效,B商家端单个下单,在即日和次晨截单时间内,默认运营模式为()

A.特惠送运营模式

B.即日运营模式

C.次晨运营模式

D.特快送运营模式

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第5题
产品融合后,同一揽派流向,有次晨时效和即日时效,小程序端下单,在即日和次晨截单时间内,默认运营模式为()

A.特惠送运营模式

B.S.即日运营模式

C.次晨运营模式

D.特快送运营模式

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第6题
产品融合后,同一揽派流向,有次晨时效和即日时效,B商家端批量下单,在即日和次晨截单时间内,默认运营模式为()

A.特惠送运营模式

B.即日运营模式

C.次晨运营模式

D.特快送运营模式

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第7题
商务特惠件在试点期间,无折扣,客户在使用时,需提前签订产品附加协议()
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第8题
特惠件普通客户,未保价物品全部遗失,索赔8000元,运费23元,赔偿上限为多少()

A.523元

B.823元

C.1023元

D.1223元

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第9题
商务特惠件,客户可以选择的付款方式为()

A.寄付、到付均可

B.寄付、到付、转第三方付均可

C.仅支付寄付、到付

D.仅支付寄付

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第10题
大陆-大陆散单客户无法选择物流普运产品(已下线),但月结客户可使用,同时大陆与港澳互寄、港澳同城、港澳互寄流向物流普运不下线,正常为客户提供服务()
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第11题
客户验货发现生鲜已经腐坏,但此单并未超过预计妥投时效,对此情况,客服判责结果是()

A.京责

B.非京责

C.如果外单揽收跨区发特惠送,可以判京责

D.如果是京仓出库,可以判京责

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