你是公司的销售部门经理。公司要求你制定一个部门销售业绩目标。为此,你召集部门全体员工开会.一起商讨该如何制定销售目标。会议上。大家众说纷坛:甲说:“目标要有长期性,我建议以一个年度为一个目标段,这样有利于大家一直保持前进的动力。”乙说:“目标太长远会使人产生压力太大的感觉,我建议以一个月为一个目标段。这样有利于增强大家的成就感,使大家工作起来更有激情。”丙说:“目标太长或太短都不好,我认为可以折衷一下,以一个季度为一个目标段。”你同意哪个员工的观点呢()
A.甲
B.乙
C.丙
C、丙
A.甲
B.乙
C.丙
C、丙
东方电力公司的计划工作
王力是东方电力公司的总经理。长期以来,王总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。他花了近十年的时间,想方设法促使公司编制计划方案并进一步完善,但是没有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。部门经理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。用户却认为,电业的利润已经够高了。公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的,费用则是第二位的。应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。他发现,公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力地进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。请结合案例回答下列问题:
(1)企业为什么要编制计划?
(2)计划工作的程序是怎样的?
(3)怎样才能使该公司有效地制定计划?
(4)如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司哪种建议?
A.任务量过重
B.计划不周
C.互相不理解
D.缺乏激励
(东方电力公司的计划工作)王力是东方电力公司的总经理。长期以来,王总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。他花了近十年的时间,想方设法促使公司编制计划方案并进一步完善,但是没有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。部门经理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。用户却认为,电业的利润已经够高了。公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的,费用则是第二位的。应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。他发现,公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力地进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。请结合案例回答下列问题:
1.企业为什么要编制计划?
2.计划工作的程序是怎样的?
3.怎样才能使该公司有效地制定计划?
4.如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司哪种建议?
A.要求客户先签订书面合同
B.请示你公司的高层
C.告知客户前期准备工作不在你的职责范围内
D.同意客户的要求
A.考核各团队的最终产出
B.考核整个团队的绩效之和
C.考核各团队的目标达成和效益
D.考核每个团队成员的绩效
E.考核团队的领导者和团队的效益
A.等待,直到最后时刻再这样做
B.向客户素要一份意向书
C.向管理层解释在此时这样做不合适
D.只开始收集个人简历,但不做出任何资金承诺
A.拒绝加班,主动走人
B.拒绝加班,等着老总开除自己
C.能够加班,并通过多种方式要求老总支付酬劳
D.考虑收入问题,委屈自己来加班
A.送给他拷贝,因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B.不送给他拷贝,邀请他来你的办公室查看
C.送他你拷贝,同时要求他签署保密协议
D.不送给他拷贝,他没有合法的了解文件内容的需要
A.参与投标发生的差旅费
B.聘请律师的尽职调查支出
C.销售人员佣金
D.支付销售部门经理的年终奖
A.参与投标发生的差旅费
B.聘请律师的尽职调查支出
C.销售人员佣金
D.支付销售部门经理的年终奖