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第1题
‘巡游出租汽车服务人员“，是指直接或间接为乘客提供巡游出租汽车运营服务的人员，通常包括巡游出租汽车驾驶员、（）、（）、（）等人员。
A.企业管理人员
B.站点服务人员
C.电召服务人员
D.客服工作专员
第3题
当领导需要颁发证书并献花时，作为仪式服务人员，应注意（)。
A.将花束靠于手臂上，献花面向观众倾斜15°
B.右手拿住证书的右上角，将证书靠于左手花束底部
C.向领导递送证书时，应用左手
D.领导接住之后，应后退两步，转身退场
第5题
当主题园区发生紧急状况时，作为后勤保障部门的人力行政部需要做好以下哪些工作（）
A.当接到紧急状况信息后，如有必要可告知财务部调配小白车直接开入现场作为现场使用
B.物资调配:如必要，协调总仓将救援所需饮用水送至现场，如到用餐时间在请示上级后联络食堂，将盒饭配送至现场
C.积极联系政府相关职能单位，已告知园区紧急状况发生的经过
D.携带数码相机或者手机进行现场，以便于拍照存档
第11题
以下有关控制测试的性质的说法中，恰当的有（)。
A.对于自动化应用控制，可利用该项控制得以执行和一般控制运行有效性的证据，作为该项控制运行有效的重要证据
B.应当根据特定控制的性质选择所需实施审计程序的类型
C.在设计控制测试时，注册会计师应当考虑测试与认定直接相关以及间接相关的控制
D.对于不存在文件记录的控制，实施检查程序以获取控制运行有效的审计证据更为适宜
