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[判断题]

扩容加赠流量赠送期内可以升档,升档后仅享受一档赠送流量,但不能降档,降档赠送流量取消()

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第1题
升150减30档5G模组与()互斥

A.原模组升档送流量

B.流量安心用(安心包)

C.流量扩容

D.放心用、其他送流量活动

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第2题
5G升档包针对什么样的目标客户办理()

A.省内5G大流量套餐

B.大流量78-198达量不限速套餐

C.大流量78-198达量限速套餐

D.5G尊享套餐(个人版)

E.5G尊享套餐(家庭版)

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第3题
客户升档128元5G套餐,可以享受的网路权益()

A.5G优享服务

B.5G极速服务

C.500Mbps的5G网络峰值速率

D.300Mbps的5G网络峰值速率

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第4题
以下关于家庭会员权益年包错误的是()
A.客户若中途取消或降档5G智享套餐(家庭版),则需补齐家庭会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还家庭会员年包资费差价B.本产品标准价格240元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订C.客户号码停机时,可以成功领取权益D.全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理家庭会员年包后,立即生效。权益需客户在每个自然月内(每月1号至月底)主动领取,客户可登录家庭会员页面进行领取
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第5题
当客户办理了“畅享10/20/40套餐”或“畅享不限量套餐升档优惠活动”后,客户可作为主卡,申请开通并绑定万能副卡,申请成功后,随着套餐生效,将正常收取不限量副卡费用(即:10元/月/副卡)()
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第6题
爱家套餐升档合约,合约期均为()

A.12个月,合约期内不可降档,退订

B.18个月,合约期内不可降档,退订

C.24个月,合约期内不可降档,退订

D.30个月,合约期内不可降档,退订

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第7题
以下关于5GPLUS年包会员正确的是()

A.客户若中途取消或降档5G套餐,则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还PLUS会员年包资费差价

B.本产品标准价格150元/年或588元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订。如退订需补齐差价

C.客户订购PLUS会员年包时,需保证号码状态正常可用,否则无法办理

D.客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益。全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理PLUS会员年包后,立即生效

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第8题
针对5G权益升级包(**签约)业务规则,下列说法正确的是()

A.用户办理5G权益升级包(叠加包签约)、5G权益升级包(主套餐签约)在承诺期不能办理停机保号,过户、合户、分户、销户和携转

B.办理5G权益升级包(叠加包签约)承诺期间超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包 不能取消

C.办理5G权益升级包(主套餐签约)承诺期只能在全球通5G超级家套餐(成员升级版)/全球通5G超级家本地家庭版套餐向上档次迁转,升档后不能降档

D.办理5G权益升级包(叠加包)、5G权益升级包(主套餐)无限制

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第9题
严禁热线取消“全省流量权益大礼包”业务,如有客户申请取消,要求100%转派给各地市处理,提单类型:客户咨询-升档年包接盘挽留,工单内容中注明()
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第10题
全球通(5G)2020版最低档为()元:是目前最便宜的全球通5G套餐,可免费办理2张副卡,人均消费低至39元/月。人均流量可使用10G/月,超划算,适合98/99元档客户升档,200M免费宽带可办全屋wifi
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第11题
客户参加2021年套餐升档月费直降活动期间,主套餐()变更。
客户参加2021年套餐升档月费直降活动期间,主套餐()变更。

A、可以

B、不能

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