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[单选题]

AOC收到“疫情重点国家(地区)入境人员通报信息时,应协调机组协助通知相关旅客怎么下机()

A.优先下机

B.从后舱门下机

C.最后下机

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C、最后下机

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第1题
关于“两会”旅客信息传递流程以下错误的是()
A.客户服务席由市场部总控室获取涉及两会航班计划信息和 具体旅客名单,并将信息传递到 AOC 各保障席位,每日 21:00 前将旅客信息以短信信息通报公司领导B.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,应让通知单位进行初步信息排查,在保障旅客的同时,应及时通报市场部总控室进行核实,并同时通报 AOC 各保障席位,并以业务通告形式通知始发、经停、到达站机场做好地面服务、客舱供应保障C.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,通报 AOC 各保障席位即可D.如遇航班不正常情况,客服席应及时通知保障人员对旅客做好 解释、安抚工作,公司原因导致的不正常航班、非公司原因长时间延误、取消航班应及时以短信形式通报公司领导
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第2题
机上延误期间客舱的安全防控,以下说法错误的是()

A.应尽力帮助旅客,未经机组同意旅客不得擅自下飞机,可通知机长联系地面服务人员协助办理转机等事宜

B.机长同意旅客下机,开启机门时,严格落实两人制解除舱门待命

C.如遇旅客终止行程,应关注飞机载重平衡,相关信息与地服和机长进行确认

D.乘务员应加强对出口座位旅客的观察和监控,一旦发现旅客有过激的言论或想法,应先立即报告机长,然后再进行阻止

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第3题
机组通报机上有待排查旅客信息。机组(或通过地勤)向AOC通报信息,AOC通知急救科,急救科医务人员需()

A.前往对旅客进行排查

B.做好准备,原地待命,通知机场公安

C.通知救护车

D.报告中心值班领导

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第4题
近期收到航站信息反馈,反映个别乘务组未按要求落实信息申报等防疫措施,给当地防疫工作造成影响。乘务组主要容易混淆以下哪些措施()

A.填报范围:部分航站要求旅客和机组所有人员均应填报,部分航站只需旅客填报(机组不填),部分航站只需疑似病症及其所在座位区域旅客填报

B.信息介质:多数航站应填报纸质表格,部分航站应填报电子表格(填写电子表格时由乘务组广播告知并协助填写),部分航站纸质和电子都要填报

C.回收方式:部分航站要求乘务组统一回收填报表格进行交接,部分航站要求旅客自行携带下机,向机场工作人员提交填报表格

D.测温时限:部分航站要求在前站登机时测量体温(有的是地面人员测,有的是乘务组测),部分航站要求飞行中(下降前)测量体温,部分航站要求测量旅客体温,部分航站要求机组和旅客都要测量体温

E.表格领用量:联程航班所有表格(全天去回程航班)由首发出港站地面人员配送交接,乘务长应根据航线和旅客人数,确认核对清楚表格数量足够

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第5题
运行控制中心在获知国航系涉及来自高风险国家(地区)航班备降大连信息后,应立即向公司值班领导、国航AOC 、()、报告,并通知公司各相关部门

A.公司疫情防控领导小组组长、大连机场、大连空管、民航大连监管局

B.公司疫情防控领导小组组长、大连机场、大连空管

C.公司疫情防控领导小组生产运行组组长、大连机场、大连空管

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第6题
疫情期间:加机组人员座位安排的规定()

A.3人(含)以内的跨区域调整可由地面商务决定,但要向机长汇报座位调整结果

B.因疫情原因,在允许的情况下人员适当分开就座,但是如果加机组人数过多,或者旅客人数多时,并不能保证加机组人员能够保持间隔就座

C.跨区域调整超过3人的,乘务长需要联系AOC或载重平衡单位,由载重平衡重新制作舱单

D.乘务长在机上安排加机组人员就座时严格执行就座规则要求,不能按照规则执行时,立即通知AOC

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第7题
地服调度接收到AOC通报的人体捐献器官运输保障任务后,应询问详细信息,并将相关信息通知出发机场地服各相关保障单位和地服值班经理。如果任务由外站保障,地服调度应通知外站地面代理单位地服调度、场站代表(如有)和地服值班经理()
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第8题
任何人员在机动区、机坪发现航空器、车辆、加油设施设备漏油时,应当立即通知现场操作人员、AOC,AOC接到信息后应通报消防急救部、2号值班领导,并视情通报塔台。特别紧急时,现场人员应直接通过对讲机或消防报警电话通报()。

A.AOC

B.总值班长

C.安全管理部

D.消防急救部

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第9题
关于规范组织旅客填写各类旅客信息登记表的提示,如个别旅客不配合或拒绝填写,乘务组该如何做()

A.乘务组应向起说明疫情防控要求,提示旅客不执行疫情防控措施造成疫情防控风险可能导致严重后果,甚至倒查追责

B.如旅客拒不配合,乘务组应及时报告机长,请飞行机组及时通知目的地航站地面,落地后协助处置

C.旅客不填写就算了

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第10题
桂林机场“疫情重点国家(地区)入境人员主动申报点”设置在哪儿()

A.登记廊桥

B.国内到达通道

C.国内出发大厅

D.2号门

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